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八双破旧的运动鞋

 女孩子的鞋架应琳琅满目:春夏秋冬,品类纷繁,但小陈的鞋架上却齐刷刷的摆满了运动鞋,其中八双略显破旧还积了不少灰尘。

小陈是一名客户经理,入职三年来,鞋架上的鞋也越来越单一,基本都成了运动鞋;她的脚踏进过归管村的每户人家,丈量过归管区域的每条路;脚上的运动鞋已经穿坏了八双。这就是客户经理,他们已习惯用脚丈量与客户的距离。

每次下乡走访,步数两万以上是毋庸置疑的,想让脚少受苦,运动鞋就必不可少。小陈说,办公室的同事买运动鞋都是“组团”的,大家约定把穿坏的运动鞋都留着,以后比一比谁穿坏的鞋多。小陈归管的村有1000多户,这1000多个日夜,小陈用脚丈量了与每户人家的距离。小陈的八双运动鞋就这样“献给”了这1000多户村民。村里每户人家的状况小陈都熟识,村里的大爷大妈小陈更是熟络了。村里的人也都信任小陈,贷款、承兑、贴现、理财、大额存单凡和银行搭边的都会来找小陈。该村的大爷大妈,买理财存定期都认准小陈,所以小陈名下光该村大爷大妈的存款就有五百多万元,当然小陈的贷款业务也是风生水起,100多名客户1个多亿元的贷款,业绩也是他们支行数一数二的。

小陈和他小伙伴们的座位上都贴着一张纸,上面写着“周二、周四下午出门走访,有事请提前联系,避免空跑”。一走就走一个下午,那是常有的事,所以“能走”就成了客户经理的一项必备技能。小陈说自己刚当客户经理时,爱穿漂亮的小单鞋,有时还穿个高跟鞋,常常累坏了双脚,好几根脚趾头还磨出了老茧。渐渐地,小陈融入了“走路大军”,便一狠心把不适合“走”的鞋统统收藏起来,鞋架上被清一色的运动鞋所取代。走,下村去;走,拜访客户去,走……三年来小陈“走”遍了归管村的每个角落,走出了一名客户经理的底气,走出了与村民的和气,走出了镇海农商银行在村子里的名气。走,我们走在服微援小的道路上;走,我们走在乡村振兴的道路上,我们步伐坚定。

苏轼语,“竹杖芒鞋轻胜马,谁怕?”我们的农信客户经理,靠着一双运动鞋,不管骄阳似火还是大雨滂沱,坚定地走在普惠金融的道路上。

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