柜台工作让我每天接触到形形色色的客户，他们让我或喜、或委屈、或感动。在与他们打交道的过程中，我重新认识了自己，也发现了成为一名柜员不同寻常的意义。

客户的认真影响着我。我的客户中有一位卖猪肉的李伯，他每次来存钱携带的现金不多且零散，还带着一股浓浓的油腻味。李伯衣着简朴、识字不多，但每次遇到要签名的时候，他都会格外认真，一笔一划写下自己的名字，然后略带羞涩地递进来，伸着手直到我接住存单为止。他那生怕出一丝差错的态度，让我心里有种酸酸的感动。办完业务时，他总会不好意思地说：“给你添麻烦了。”他让我意识到真诚的服务对客户的意义，也许他们的文化水平不高，也许他们的存折破旧不堪，但他们会因为我们善意的微笑而满怀感激。

客户的宽容感染着我。常来银行办理业务的客户中，还有一位经常给在外地读书的儿子汇生活费的张叔。有一次我在为他办理业务时，不小心将他儿子的名字打错了，导致这笔汇款没有到账还多扣了手续费。正当我为自己的失误手足无措时，张叔安慰说：“谁没有犯错的时候，你再汇一次就行了。”张叔的宽容让我如释重负，也让我意识到肩上的责任重大，一点小失误都可能给客户带来麻烦。我们平时不仅要勤练业务技能，还要保持严谨的工作态度，在细微之处用心认真完成每项工作任务。

小小七尺柜台，给我打开了一扇面向社会的窗户。客户，就像一本读不完的书，一本教会我成长的书，而农商行的每一名员工，都是这本书的记录者与阅读者。