行走在崎岖陡峭的山路上，他架着双拐，步履蹒跚，一步、一步，走得很慢、很艰难。

作为甘肃省南湖分理处仅有的两名客户经理之一，从2007年调到这里工作以来，他每天都是这样架着双拐，奔波在分理处服务的3乡1镇52个村。

从分理处到最远的村子，足足有40多里，而且全是山路，好多路连摩托车都开不了，只能步行。

从事客户经理工作20年来，他累计发放贷款8500多笔，金额2.55亿元，到期收回率达99%。他所在的营业所、分理处，在县支行、市分行各项信贷业务考核中年年名列前茅，他本人也多次被上级行表彰为优秀信贷员。

他叫吴振文，农行甘肃庄浪县支行南湖分理处客户经理。

厄运袭来 梦想折翼

1993年7月，刚从学校毕业的吴振文，和所有踌躇满志的青年一样，怀揣着梦想，参加了农行工作，被分配到甘肃省庄浪县信贷业务量最大的朱店营业所担任信贷员。

刻苦好学、踏实肯干的吴振文，虚心拜老同志为师，从每一笔业务学起，从每一项基本功练起，从每一件小事做起，不久就熟练掌握了信贷、会计、出纳、储蓄等业务的基础理论和实践操作，珠算、点钞、记账、结账、编制业务报表等基本功，更是样样得心应手。很快，吴振文就成了支行小有名气的业务骨干，一提起他，领导和同事们都会赞许地竖起大拇指：“振文是棵不可多得的好苗子!”

可是，谁能料到，天有不测风云。2002年，刚刚步入而立之年，事业家庭都如日中天的吴振文，忽然感到腰部时时隐隐作痛。他认为自己年轻力壮，身体一直很好，自信扛一扛就会过去，根本没放在心上。3个月后的一天，吴振文正和同事一起忙工作，一阵剧烈的腰部疼痛袭来，霎时，他脸色发黄、直冒冷汗，同事们立该七手八脚把他送往医院。诊断结果，肾病综合症，必须马上住院全面治疗。

可当时，正值全行信贷管理系统(CMS)推广上线，各经营行和营业网点需对全部存量贷款一户一笔录入并确认，时间紧，要求高，工作量大，加之营业所其他同事都年龄偏大，操作电脑很困难。躺在病床上输液治疗的吴振文，人在医院，心却在营业所。一想到2000多笔贷款等着录入，他就一刻都躺不住了。只住了8天，他就央求医生同意他出院服药控制，医生无奈地答应了他。出院后，他一边服药治疗，一边夜以继日加班加点，连轴转了6天6夜，终于按时保质保量完成了全部贷款的数据录入和确认工作。

就这样，吴振文一边工作一边治疗，病情也时好时坏，但他强忍着疼痛，坚守在岗位上。

2005年春天，吴振文的病情忽然加剧，臀部两侧和下肢钻心地疼，以致无法站立。在单位和家人焦急的催促下，吴振文才办了请假手续，先后到兰州、西安、北京等地的大医院检查会诊。可是，检查结果却让大家都懵了———由于长期大量服用激素类药物，已导致双侧股骨头坏死。也就是说，一双拐杖将伴随年仅33岁的吴振文后大半生。

架起双拐 投身“三农”

面对突如其来的厄运，其实没有几个人能真正做到坦然笑对，何况是自信而要强、事业家庭都如日中天的吴振文。背着大家，这个高大魁梧的汉子不知偷偷咽了多少泪水。他想了很多很多，事业、家庭、梦想、未来……都像走马似的在他脑海里过了一遍又一遍。他恨命运多舛，恨人生无常，他有过心灰意懒的念头，也有过自暴自弃的想法。多少个辗转难眠的夜晚，多少次激烈的思想斗争，但一想到他负责的21个村近5000户农民，一想到那些还挣扎在贫困线上的乡亲们见到银行人时期盼的眼神，吴振文狠狠地握了握拳头，暗暗鼓励自己：家乡的父老乡亲们需要我!我不能逃避、不能颓废，必须坚强、必须振作!

一天、又一天，他认真地翻看着日历，忍着常人难以想象的疼痛，配合医生给出的治疗方案，坚持按时服药、做按摩、适量运动。

2007年8月，刚刚能架着双拐蹒跚行走的吴振文，激动地来到支行，要求上班工作。考虑到他的身体状况，行领导关切地问他是不是调到支行机关，换个轻松点的岗位，吴振文却毫不犹豫地说：“我还是继续当信贷员吧，乡亲们需要我，我也离不开他们!”

为了尽可能方便他工作和治病，支行决定调他到离家较近的南湖分理处担任信贷员。同样崎岖陡峭的山路，同样亲切淳朴的乡亲，同样噼哩啪啦的敲击键盘声，又和病痛的折磨一起，伴随他度过一个又一个忙碌而艰难的日子。

今年年初，农行甘肃分行加快了与甘肃省财政联合推出的“双联惠农贷款”投放进度。庄浪县是全省58个推进县之一，由于山大沟深、农户居住分散、经济落后，推进工作尤为艰难。而就在此时，吴振文的病情又有所加重，家人着急地帮他联系好了医院，劝他“不能再一次耽搁了”。

可吴振文心里明白，分理处只有他和主任两名外勤，只有他一名专职客户经理。在这个节骨眼上，他要是请假了，“双联惠农贷款”的进度肯定会受影响，一季度“春天行动”综合营销活动的各项任务指标也可能无法完成。

在工作与身体的天平上，吴振文再一次把砝码重重地加在了工作这一边。整个一季度，他马不停蹄奔走着，双联惠农贷款、存款、银行卡、基金、保险……一项指标都不甘落后。

情系故土 恩报桑梓

“庄浪是我的家乡，这里太穷了。我就是想，能为家乡的发展做一点事情，让乡亲们的日子过得富一点。”坐在记者面前的吴振文，话很少很少，甚至显得有些木讷，一直都是同事们七嘴八舌在替他回答记者的问题。这句话，似乎是他说得最长也最完整的一句话了。

可是，在乡亲们眼里，吴振文却是一名出色的“三农”客户经理。庄浪县支行副行长赵宏林告诉记者，吴振文曾经工作过的朱店营业所和现在所在的南湖分理处，客户有什么疑惑，或是咨询业务、反映情况，从来都是直接打他的手机。“乡亲们可能都不知道农行的客户服务电话是多少，却都记得他的手机号，因为乡亲们都觉得，他更周到、更贴心、更像自家人。”赵宏林说。

“三农”业务投入大、管理难、风险高，吃力难讨好，许多人都不愿干。吴振文却一干就是20年，兢兢业业，毫无怨言。“他把乡亲都当自家亲戚，用心在做事。”同事们这样评价他。

的确，客户经营中遇到问题，生活中遇到难心事，他比谁都着急。1998年，朱店镇东关村村民朱忠佐等5人合伙申请贷款25万元办一个草编加工厂，吴振文热情受理，通过对5人的家庭情况、经营能力、市场行情和还贷来源等进行调查论证，给予了贷款支持。2001年，该厂遭受了一场严重的火灾，濒临倒闭。吴振文得知消息，急得吃不下饭、睡不着觉。

为了帮客户挽回损失，更为了全额收回贷款，他和营业所主任在反复调查了解情况的基础上，顶着压力，冒着风险，再次注入资金20万元。那段时间，他几乎天天要跑一趟厂里，查看生产情况，帮忙联系销路。不到一年，草编厂就恢复了元气，一年半内还清了全部贷款本息。

即使是躺在医院病床上的日子里，吴振文也没有一天放下过手头的工作和自己的客户。他惦记着老王的猪场最近生意好不好，又操心着老李的贷款快到期了，要提醒按时归还，就这样躺在病床上不停打电话，医院的护士们纷纷感叹：像这样把工作带到医院病床上的，还真少见!

人生的风雨和磨难，能让年轻的容颜褪色，能让健壮的身体衰老，却不会熄灭灵魂深处的光芒。

吴振文，这个坚强的西北汉子，就这样迎着人生的风雨和磨难，一步，一步，艰难地走来。他用双拐，趟出了一条洒满阳光的“三农”路。

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