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农金网
2023 年 www.zhgnj.com

新疆农信社:“云工作室” 实现全天候在线服务

  农村金融时报-农金网新疆讯(通讯员刘瑞华)近日,新疆维吾尔自治区农信社推出客户经理“云工作室”,通过科技赋能解决疫情防控期间广大客户的金融服务需求。

  客户先通过关注新疆农信或者全疆各行社微信公号,点击“微服务”下的“云工作室”菜单即可查看到周边客户经理“云工作室”信息,自行选择进行查看和咨询。

  据了解,客户经理“云工作室”是新疆农信社精心打造的与营业网点深度融合、线上线下一体化的数字化服务新窗口,由专业客户经理为客户提供综合化金融服务,客户无须前往营业网点,即可咨询和预约各类金融业务。

  据介绍,在“云工作室”,客户不仅可以查看到客户经理个人电子名片,一键直通客户经理联系电话和微信,进行图文咨询、预约登记,还可以浏览贷款、投资理财、商户收单等精选推荐产品,随时查看健康资讯、最新热门活动等信息,足不出户即可享受专业的服务,即可实现“一对一”的在线“零距离”服务。

  目前,新疆农信社客户经理“云工作室”已在天山农商银行、乌鲁木齐农商银行展开试点,下一步将推广至全疆83家行社,让更多的客户足不出户就能享受到方便快捷的“指尖金融服务”。

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