农村金融时报-农金网河北讯（记者李美丽 通讯员冯佳元 赵军娇）近年来，河北邯郸峰峰联社始终坚持立足本土、服务“三农”和小微企业为战略大方向，紧紧围绕农业产业链，持续发展绿色金融，深挖广拓农村市场，定向施策、精准发力，持续推进信贷结构调整，加大信贷投放，实现了信贷营销“增户扩面”的双提升。截至今年11月末，该联社贷款授信户数555户，同比增加81户，增幅17.08%；用信户数417户，同比增加136户，增幅48.39%。

    在拓宽获客渠道方面，峰峰联社改变传统的营销理念，主动送“贷”上门，以整村推进和网格化营销为抓手，与辖区10个乡镇157个行政村密切配合，发动全员充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，采取“日驻点、晚扫街”的营销模式，对客户再回访、再对接，持续补充完善客户信息。

    同时，该联社将企业走访作为常态化工作，了解企业经营状况、金融需求，根据企业情况量身制定授信方案，宣传延期还本付息等惠企纾困政策，加大信贷投放。今年以来，该联社已累计向400户小微企业发放贷款63.74亿元。

    为全方位满足不同客户各项综合消费金融需求，发挥信贷供给主渠道作用，峰峰联社根据辖内实际，创新推出“创业贷”“工薪贷”“拥军贷”“聚合贷”等特色信贷产品。同时，该联社进一步加大线上产品“惠农快贷”推广力度，客户下载手机银行即可在线上申请获得贷款，通过后台系统征信、业务数据查询、信贷额度测算，全程手机操作，让客户足不出户就能解决资金需求。自今年10月份该产品上线以来，该联社已累计授信491户，授信金额3091万元；用信户数325户，用信余额1450万元。

    围绕优化服务标准，提升营销环境，一方面，该联社定期开展产品营销、政策解读、风险防范等专业培训，提高客户经理业务素质和风险防控能力；推行每月例会制度，面对面了解日常工作困难，实时更新工作动态，同时选取优秀客户经理进行经验分享、现场讨论，解决日常营销难题。截至11月末，该联社已开展专项培训11次，信贷人员覆盖面100%。

    另一方面，该联社优化调整考核办法，根据重点业务指标完成情况，每年度对客户经理进行等级确认或调整，通过等级薪酬挂钩制，有效激发客户经理的工作热情和主观能动性。

    此外，该联社全面落实尽职免责制度，加强宣讲引导，消除客户经理惜贷、惧贷思想，有效调动客户经理营销积极性。