农村金融时报-农金网山西讯（记者王磊 通讯员张卫兵）连日来，由于疫情突发，山西古交当地中小微企业再次遇到困难。古交农商银行积极贯彻落实省联社、太原审计中心号召，严格落实疫情防控要求，积极践行金融企业社会责任，统筹推进疫情防控和社会经济发展，深入推进金融纾困项目，针对企业经营情况，分类施策，精准对接，制定个性化方案，优化服务流程，提升服务速度，全力支持地方中小微企业共度疫情难关，助力地方经济稳健发展。

    受疫情影响，部分中小微企业出现了暂时经营性困难，到期贷款难以归还。为了进一步缓解企业还贷压力，该行及时调整信贷策略，分类施策，通过办理无还本续贷、展期等方式，积极为企业办理贷款延期，不抽贷、不断贷，全力保障小微企业稳健经营，以实际行动支持企业缓解资金周转压力。10月至11月期间，该行累计为企业办理无还本续贷24户，续贷金额达12552万元；办理展期1户，展期金额460万元。

    为切实降低企业融资成本，该行积极响应人民银行关于普惠小微贷款阶段性减息的相关政策，对符合条件的小微企业通过调低利率的方式，进一步降低企业融资成本，确保金融惠企政策落到实处。疫情期间，已累计通过调降利率办理贷款11户，金额5540万元。

    由于无法到现场办理续贷、展期业务，贷款逾期迫在眉睫，该行了解客户实际情况后，立即启动疫情期间贷款应急预案，制定出台了《关于疫情期间办理到期贷款的通知》，特事特办，鼓励营业网点客户经理通过与客户开展音频视频尽调，积极了解客户需求，在征得客户同意后，先行为其办理贷款展期、续贷等业务，待解封后再开展线下调查，补充完善资料，确保客户贷款应延尽延，应展尽展。

    该行利用自身点多面广、行业优势，组织客户经理深入辖区中小微企业积极开展对接，针对企业困难，定制个性化信贷产品，积极给予金融政策支持，加快信贷办理效率，高效进行信贷投放。截至目前，已累计投放中小微企业贷款52户，金额8918万元，有效解了中小微企业燃眉之急。

    下一步，该行将建立常态化应急服务机制，以坚守服务地方经济为主责，用更优质的服务，全力支持地方经济发展，为全市疫情防控和经济社会发展贡献金融力量。