农村金融时报-农金网山西讯（记者王磊 通讯员宋斌）面对各大商业银行纷纷下沉重心、向县域战略转移，中小银行面临的市场竞争压力变得更大，唯有“小而美、小而精”才能在回归本源中实现高质量发展。山西清徐农商银行坚持服务“三农”和助力实体经济的发展定位，以“做小、做精”模式，贴近农村、走近农民、了解农情，将普惠金融服务扎根农村每个角落。截至目前，清徐农商银行2022年涉农贷款投放量已突破9亿元，普惠小微贷款投放量突破2亿元。

    清徐农商银行董事会下设战略发展委员会，将支持民营经济和小微企业作为重要战略规划进行统筹安排，并通过目标管理、导向监督、规划制定为经营层提供战略引导。在此基础上，清徐农商银行依托普惠金融事业部和机构金融事业部，实现专业的人（部门）干专业的事，机构金融事业部负责小微企业和民营企业贷款客户的营销与维护，普惠金融事业部负责农户、小微企业主客户的营销与维护，实现三农和小微企业的单列计划、单独核算、单独考核，确保提供更专业、更精细的金融服务。

    一方面，该行积极推进客户经理等级管理，客户经理根据考核分为见习、初级、中级、高级、资深五个级别，实施能进能出、等级能升能降的激励约束机制，激励客户经理做好普惠金融服务。另一方面，该行推进网格化“零售转型”和整村授信，持续开展进乡村、进市场、进企业的“一对一”上门服务，把金融服务进一步向农村延伸，深入了解三农客户的金融需求，通过首问负责制、限时办结制，收集客户资源，建立客户档案，不断提高支农服务水平。

    为了让助农模式“更加具体”，该行用活用足信贷资源，加大对农业现代化进程中涌现出的农业龙头企业、专业大户、家庭农场、农民合作社等新型农村经营主体，以及上下游供应链上民营企业的信贷支持；将网格化“零售转型”和整村授信结合起来，动员全行力量加大对农户、市场商户、小微企业主、个体工商户的走访，激活增户扩面，提高授信用信覆盖面；加快金融产品和服务创新步伐，加大对文化旅游、新能源、新材料、现代服务业等战略性新兴产业的支持力度；线上线下同步发力，为休闲农业、科技农业、乡村旅游等新业态客户制定专属营销方案，并通过电话、微信、视频等方式回访，让信贷资源精准直达客户，提供全流程服务。