农村金融时报-农金网江西讯（通讯员周宇航）近日，江西省抚州市南丰县洽湾镇黄家村村民黄先生致电南丰农商银行洽湾支行询问：“我老母亲年事已高，前段时间摔了一跤，至今卧床不起，无法到网点办理社保卡换卡，你们能不能帮我上门办理一下？”

    该行客户经理得知这一情况后，当即询问了客户所在地址，并告诉其先行回去，下班以后会与另一名同事上门为老人办理。当晚7点，该行两名客户经理来到客户家中，确认老人精神状态良好，能够自主表达真实意愿，前后不到5分钟便顺利完成了办理社保卡换卡申请工作，解决了客户后顾之忧。黄先生一家人开心地对该行工作人员竖起了大拇指说：“这么晚还上门为我们百姓办理业务，南丰农商银行不愧是咱们老百姓自己的银行，服务又快又好！”

    这仅仅是南丰农商银行提供便民服务的一个缩影，不管是严寒酷暑还是路途遥远，只要客户有需求，该行员工都会随时为客户提供用心、贴心的金融服务，用真诚、细节和耐心让客户感受到农商银行服务方面的“温度”。未来，南丰农商银行将始终以履行社会责任为己任，大力践行普惠金融，推进乡村振兴战略，打通农村金融服务的“最后一公里”。