农村金融时报—农金网湖南讯（通讯员 易志鹏 杨亚丽）近日，湖南石门农商银行所街支行成功拦截一起疑似电信诈骗事件，为客户保住了9000多元的养老金。

    当日，该支行行长和柜员正在办公室整理文本，留意到有一位老人在大厅正愁眉紧锁地接听电话，侧耳一听发现聊天内容包含转账、欠款等敏感词汇，立刻引起警觉。

    经过一番交流后得知，一位自称是某网络公司的工作人员致电该客户，说他儿子借了网贷一直没有归还，目前已累积到9000多元，若不结清将会被起诉，情况严重将会被拘留，这中间产生的所有的费用也需要欠款人承担。老人家一听就慌了，一心只想帮儿子还清欠款，但一时之间又联系不上儿子，想着先把钱汇过去，以免对儿子产生不好的影响。

    听到这一情况，银行工作人员对老人家说道：“伯伯，您先不要汇钱，这种情况很有可能是电信诈骗，退一万步讲，就算是您儿子真有欠款，正规催收流程也不是这样的，您先联系上儿子。若是真有借款就先联系当地派出所，让警察核实一下，或者直接转账给您儿子，若不是，以后就不要理这类电话，更不要私自进行转账，以免上当受骗。”

    “经过你们这一番分析后，那真是这么个理，今天要不是你们细心的观察和耐心的劝导，我辛辛苦苦攒的9000多元可就不知去向了，谢谢你们，我以后遇到这种情况一定不会轻易相信了。”老人家说道。

    面对电信网络诈骗的高发态势，石门农商银行将在后续工作中严格落实管理要求，将反诈工作常抓不懈，组织工作人员实时学习最新诈骗形式和劝导方式，细心关注身边人，守住客户辛苦钱，把好柜面反诈的第一道防线。

    责任编辑：杨怡明