农村金融时报-农金网湖北讯（通讯员张俊丽）湖北秭归农商银行践行贷款做散、做小、做优的信贷经营理念，全力以赴夯实微贷绝对主业地位，打造“小微金融店小二”品牌。截至2021年末，该行微贷余额20.43亿元，比年初净增7.74亿元，微贷余额占比36.14%；微贷户数10084户，比年初净增3542户。

    服务下沉，推动微贷扩面增量

    该行深耕农区市场，探索出“金融村官+村银共建”合作新模式。67名金融村官每月定期参与村委班子办公，依托村委班子获取农户信息，精准对接金融需求，全面开展评级授信，成功培育67个示范村，建档25285户，预授信18998户，金额9.2亿元。

    该行锁定辖内特色产业链，到重点企业大户进行实地调研，全面摸排融资需求，真实了解经营情况，结合实际加大资金支持。该行根据秭归是“中国脐橙之乡”地域特色，创新推出无需抵押和担保的贷款产品——“橙信贷”，助力解决辖内柑农融资难题。截至去年12月末，该行发放柑橘产业贷款4659户，发放金额3.43亿元。

    创新机制，推动微贷提质增效

    该行创新限时服务机制，优化信贷审批模式，客户从贷款申请、受理、调查、审批，到合同审查签订、发放、档案归档等全流程实行限时办结跟单服务机制，建立“301”微贷服务新模式，即3分钟审贷、0人工干预、1键提款。同时，该行锁定不同客户群体，主动减费让利，以灵活的定价方式增强客户体验。

    截至去年12月末，全行平均贷款利率为5.35%，较年初下降0.59%，同期减少0.67个百分点。

    责任编辑：石柳