农村金融时报-农金网江西讯(通讯员徐泽锋)为加强全面风险管理，提升经营管理和案件防控能力建设，兴国农商银行深入开展“内控合规管理建设年”活动，坚持“了解你的员工、关爱你的员工”的工作原则，多渠道多措施扎紧扎牢风险防线。

　　创新监督方式，为彻底清理资金过桥现象，兴国农商银行优化了无还本续贷流程，并积极利用社会监督、群众监督的作用，发布政策公告和有奖举报热线，并在全县各营业网点入口、信贷办公室等醒目位置张贴公告，在各村组村务公开群统一转发，全行员工利用微信朋友圈、抖音等渠道开展线上宣传，有效净化了转续贷市场，杜绝了资金过桥现象。

　　该行创新制度设计，修订完善了《兴国农商银行员工异常行为管理办法》，强化了支行行长对员工横向监管和挂点部室对支行纵向的监管，充分发挥了支行长深入员工、挂点部室经常接触员工的天然优势，抓实抓细员工行为监督。完善问责机制，为有效推进制度落实，强化员工行为管理，对违规行为处理力度不断加大、处罚范围不断延伸，对员工异常行为处罚从直接责任人向管理责任人延伸，对对屡查屡犯、屡纠屡错和各类重复出现的操作风险隐患和重大违规行为，不仅追究当事人的责任，而且还追究和基层管理者、挂点部门领导的管理责任，同时设定尽职免责的条款，对能够积极履职，对员工存在异常行为及时报送的，相关责任人可以免于问责。

　　该行创新员工教育形式，巩固深植企业文化的成果，把企业文化“内化于心”、“外化于型”“固化于制”成为员工的自觉习惯。开展警示教育，对排查发现的违规问题及处理情况在全行下发通报，并组织干部员工开展警示教育，用身边的真实案例“现身说法”，让员工知敬畏、存戒惧、守底线。开展“学先进、树典型”教育活动，通过发掘员工身边先进事迹、典型代表，在全行组织学习活动。通过多种形式的教育活动，真正将“合规创造价值”的经营理念厚植于每个员工心中，引导员工树立“违规就是风险，安全就是效益”的风险理念。

　　兴国农商银行坚持以人为本、关爱员工的原则，开展“三访”工作，加强员工正向引导，疏导员工心理压力，将风险防范于未然。

　　访员工。该行建立覆盖全员、层次分明的员工谈心谈话机制，风险合规部每季度组织对部室、支行负责人等关键少数进行谈心谈话，支行长和部室负责人对本部门或者支行员工每月开展谈心谈话，了解掌握干部员工思想动态。对出现思想波动的，及时进行正向引导，特别是针对每月绩效考核工资排名靠后的员工，人力资源部开展专项谈心谈话工作，帮助员工分析业务发展中存在的问题，并结合考核方案和员工实际情况提出针对性的业绩提升措施，稳定员工思想，激发员工工作积极性。

　　访家属。该行通过集体座谈、联谊活动、电话、微信视频等方式每年走访或连线员工家属，了解员工工作生活情况，排查员工是否存在异常行为，同时向家属反馈员工在单位工作表现及大额资金变动或其他异常变动情况，构建单位与员工家庭的良性互动关系，防范员工异常的同时，为员工健康成长营造良好环境。

　　访客户。该行每季度组织开展对客户进行回访，重点是当年管贷新增不良贷款较多或客户服务评价较低的员工，了解员工在服务过程中是否存在吃拿卡要、资金掮客、资金往来等违规行为。

　　责任编辑：曹沛原