农村金融时报-农金网河南讯(通讯员彭君雅)河南中牟遭遇多日暴雨冲刷，为支持做好防汛救灾工作，保障金融服务畅通，中牟农商银行第一时间启动防汛紧急预案，最大限度的确保客户和员工人身和资金财产安全。

　　高度重视，强化组织领导。该行第一时间下发了《关于做好防汛工作的紧急通知》，制定并启动防汛应急处置预案，成立了以主要负责人为组长，其他班子成员为副组长，部室经理、支行行长为成员的防汛工作领导小组，把防汛工作具体量化到岗到人，落实到各个环节，做到信息联络畅通，处置及时得当。该行党委书记、董事长带头值守，汛情发生当晚第一时间来到监控中心查看全辖网点安防情况，第2天一早到辖内网点实地查看员工安全、现场排水和防汛物质准备情况，统筹指挥防汛应急处置工作，坚决做好保障客户和员工生命财产安全工作。

　　网点排查，切实排除隐患。对辖内网点开展防汛安全排查，重点排查网点周边环境、网络线路、电力线路、机房、档案、库房、押运系统、设备机具等易受洪涝灾害影响的部位和设施，确保风险全面排查、隐患全面整改;对营业网点开展拉网式排查，实行24小时值带班巡逻制度;并根据网点实际情况，备足备全沙袋、沙土、应急照明、铁锨、雨具等防汛物资，确保全面备齐，切实做好防汛抗灾的准备，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。

　　排除万难，畅通金融服务。在做好防汛准备，保证安全的前提下，各网点正常营业，保证客户的正常金融需求;对汛情严重不能营业的网点，张贴公告，向客户做好告知、解释、疏导工作，引导客户通过电子、数字渠道办理业务，保障受灾群众、受灾企业应急支取等金融需求，提供安全便捷“在家”金融服务;针对特殊客户，中牟农商银行积极开展上门服务，特事特办，解决客户金融难题，确保金融服务不中断。雁鸣湖镇的王女士因腰椎受伤，无法到网点办理补办社保卡业务，但急需用社保卡买药，该行得知后为其提供上门服务，核实情况后，帮助老人和她儿子签下授权委托书，后续的业务由王女士的儿子来代为办理，经过一上午的努力，社保卡补出来了，药也买过了，王女士终于用上了缓解疼痛的药。

　　勇冲一线，与百姓共风雨。该行作为扎根县域的本土银行，积极响应县委县政府和省联社防汛工作部署，密切关注雨情、汛情，在保障金融服务畅通的同时，积极践行本土银行的责任与担当，为坚守在一线的工作人员，献上自己的一份力量。20日晚，该行员工冒雨来到贾鲁河河堤，协助防汛工作，并为一线工作人员送上方便面、火腿肠、矿泉水等救援物资;21日，阜外华中心血管病医院由于停电停水，急需要援助，得知该消息后，该行立即组织人员为其送上生活用品;同时该行先后前往广惠街办事处抗洪抢险指挥部、东风路街道办事处驻贾鲁河抗洪抢险卡点、青年路街道办事处抗洪抢险指挥部，给奋战在一线的工作人员、战士们送去方便面、矿泉水、火腿肠等慰问物品。