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商水农商银行阳城支行三举措加大场景金融拓展力度

  农村金融时报-农金网河南讯(通讯员闫晓曼)今年,河南商水农商银行阳城支行在总行的指导下,积极践行金燕卡联盟商户工程,加大场景金融拓展力度,通过金燕e付、金燕e商、金燕e缴费等支付收单业务拓展,大型商超收银系统布放,金燕卡联盟商户活动开展等三项措施,提升金燕卡用户持有量、客户使用率,增强客户黏性,做到存款和结算资金稳步提升,受到商户好评。

  今年以来,该支行利用辖内汽配城、融辉城商圈优势,积极拓展个体工商户收单业务,共为辖内商户开通、布放金燕e付聚合收款码115户,有效帮助商户解决了收单问题。同时,该支行借助总行线下支付满减活动、云闪付支付优惠活动等帮助商户免费宣传、引流客户,让商户通过体验真正感受到与农商银行合作带来的便利和好处。该支行通过此项业务有效积累了全心全意服务商户的口碑,进一步占领了客户市场。截止目前,该支行金燕e付开户数、活动率均居全辖首位。

  该行为了更好的解决大型超市的收银效率,对账准确率,在总行电子银行部的指导帮助下,该行积极与商户协商,从超市收银系统入手,一体化解决商户商品销售、库存盘点、扫码支付等问题,让金融服务的切入点转换为运用科技手段帮助商户解决实际问题,让金融产品不在只是一串冰冷数字,让金融延伸到每个细微的生活场景,真正实现场景金融的应用和推广。截止目前,该支行已经免费为三家大型超市安装布放收银系统,系统运行良好,客户赞誉有加。

  该行为更好的服务商户发展,提升服务效率,该支行做好责任分工,制定客户维护制度,为商户提供7*12小事线上答疑服务和5+2营业时间上门服务,随时随地为商户解决使用过程中遇到的各种问题。

  同时,该支行积极向总行申请,为活动率高的商户免费安装语音播报器,提升收单业务客户体验。该支行还借助卡业务交流平台定期举行交易支付活动,通过公众微信号帮助商家进行免费宣传,引流持有金燕卡客户上门消费,形成良性互动,达到合作共赢效果。

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