农村金融时报-农金网河南讯(通讯员祁睦洁)7月20日上午,河南省商丘市睢县匡城乡匡城村村民杨建生手持一面印有“诚信贷款首选匡城,为民解忧用心服务”金色大字的锦旗送到睢县联社匡城信用社,感谢该社多年来在小额贷款上给予的大力支持和帮助,并大力称赞该社认真负责、高效便民的优质服务。
杨建生是睢县匡城乡匡城村的村民,在镇上经营一家粮食粉条加工作坊,为人本分,诚实守信,街坊邻居都愿意来他家加工粉条,生意做的虽然不大,但足以养家糊口。杨建生本想着过年加把劲可以攒够购买机器设备的钱,一场突如其来的疫情打乱了计划,粉条生产机搁置了几个月,本就已经老化的生产机彻底报废了。
杨建生家里一下子失去了收入来源。复工复产后,杨建生走亲串友,四处借钱,最后还是差两万元。一次偶然的机会,匡城信用社主任唐东峰带领客户经理来到该村进行贷款宣传,于是杨建生抱着试一试的心态,向该社主任咨询并申请了一笔小额贷款。
匡城信用社唐东峰主任了解情况后,本着“服务三农”的原则,提高各环节办事效率,在保证信贷质量的前提下,提供最快捷的信贷服务,最终为杨建生发放“金燕快贷通”小额消费贷款2万元。本笔贷款从受理申请到成功发放仅用了1天时间,贷款一次核定,可通过手机操作随用随贷、余额可控、周转使用,可算是解了杨建生的燃眉之急。
疫情发生后,睢县当地批发零售、住宿餐饮、生产制造等类型小微企业受影响严重,资金压力较大。为做好复工复产金融支持工作,睢县联社在第一时间制定了十项举措全力做好疫情防控金融保障服务。领导班子带队,通过实地走访、电话联系、微信视频等调查方式,摸排并掌握全县龙头企业、农业产业大户、小微企业、个体工商户经营实际困难与资金需求,并推出复工复产“激活贷”,积极采取开通审批绿色通道、贷款展期、健全纾困机制等措施,保障农户、个体工商户与小微企业的信贷需求,全力支持各行业复工复产,缓解企业经营压力。疫情以来,睢县联社已走访、电话调查企业客户221户,个体工商户1456户;累计发放小微企业贷款1036笔,金额3.52亿元;累计发放涉农贷款5.14亿元。
“因农而生,为农服务,始终做农民的银行。”是睢县联社全体职工一直秉承并践行的服务至上的理念,这沉甸甸的锦旗不仅是对农信社优质服务的高度认可,更是承载着广大客户对农信社满满的信任。睢县联社将持续深入企业进行走访调研,不断提升金融服务质效,促进融资更便捷、更顺畅,为企业发展注入“强心剂”,为复工复产按下“加速键”。