农村金融时报4月28日讯(通讯员余军)“您好，我们合作社准备要开始春耕了，急需资金购买种子和化肥，现在特殊时期也不方便去你们网点办理贷款啊!”这一天，永安某农民专业合作社张先生打来电话求助。原来，受疫情影响，合作社资金紧张，平时张先生都是直接来网点办理，但这两天本人还在老家没回来，没有办法来网点办理，这才着急的打电话求助。

　　在了解到张先生的信贷需求后，永安农信社的客户经理引导张先生在永安农信社微信公众号的线上申贷功能上申请贷款，不用本人到网点，全程在线申请，还享受到了优惠利率，这些便捷和实惠让张先生很激动。

　　“微信上就能申请贷款，几分钟就搞定申请，你们农信社真是我的大救星!”张先生如是说。

　　在抗击疫情的特殊时期，为了给客户提供高效优质的金融服务，永安联社充分发挥科技赋能优势，积极创新线上服务方式，推出线上申贷系统、金融服务卡功能，让客户享受“足不出户”的贴心服务。永安联社线上申贷系统与金融服务卡分别于2月15日和4月16日开通上线，客户可在线上进行个人贷款、企业贷款、二维码收单、ETC、信用卡等业务办理，同时还可以实时查询业务办理进度，在福农E购网上商城进行购物。

　　“线上申贷系统和金融服务卡方便快捷，客户不需要与客户经理见面。而且，审贷效率大大提高，过去人工审批1-2个礼拜是常态，现在只要客户材料齐全，3个工作日就完成审批，5个工作日就能完成放款。”永安联社业务经理张家勇介绍。

　　自推出线上申贷系统和金融服务卡后，永安联社集中精力开展全员线上营销，由网点负责人牵头，通过官方门户网站、微信公众平台、微信朋友圈等途径，推送线上申贷平台、金融服务卡操作流程等，并使用短信、电话对客户进行一对一联系。线上申贷系统和金融服务卡在满足防控疫情现状的同时，既有效提高员工的工作效率，也让客户实现足不出户办理各项业务。

　　截至目前，永安联社24个网点所有客户经理已全部生成金融服务卡;线上申贷平台总浏览量已超过2万余次，已累计申请938笔，已受理户数887笔，成功授信229笔,授信金额894.5万元。