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宝剑锋从磨砺出 梅花香自苦寒来——记睢县联社潮庄信用社信贷营销二三事

  农村金融时报3月27日讯(通讯员袁春霞)金戈铁马闻战鼓,只争朝夕启征程。2020年,面对新冠肺炎疫情的严峻形势,睢县联社潮庄信用社高标准谋划信贷营销工作,研判新形势,开创新思路,咬定目标,全力以赴,截止目前,贷款营销较年初上升910万,完成联社分配任务的100%,贷款增量居全县38家营业机构第一名。

  放下架子,主动走向客户。潮庄镇位于三县交界处,面积广阔、人员众多,为快速开展信贷营销,有效打开市场局面,该社积极与乡镇政府沟通交流,主动了解辖内经济走势,全面掌握产业概况、产业分布等情况,建立起区域内经济情况基础档案,把掌握区域经济发展纳入到信贷营销的第一步。目前,正处于春耕备播时期,该社根据辖内实际情况,制定了种植、养殖2本基础档案,并细分为芦笋、三樱椒、优质大蒜等种植产业档案和养鸡、山棉羊、大牧畜等养殖档案,列出清单,逐一上门走访服务,精准对接,迅速打开信贷营销市场。

  扑下身子,主动贴近客户。走进客户的门,更要贴近客户的心。该社时时处处以客户为中心,一切围着客户转,由“我们经营什么就营销什么”向“客户需要什么我们就开发什么”转变,由“单纯注重服务态度”向“注重服务质量和客户利益转变”,充分了解客户生产经营中的融资困难和真正需求,诚心诚意为其解决实际问题。疫情发生后,潮庄的一家种植草莓的张大姐出现草莓滞销情况,对于农民来说,产品只有销售出去,努力才算有了回报。该社主任王超兴了解情况后,积极调动辖内职工的微信、朋友圈为种植户免费宣传,并对不方便配送的提供免费配送,为滞销的产品拓宽销售渠道。销售渠道打开后,张大姐激动地说,我本来以为今年疫情损失惨重,现在好了,王主任让我重新树立了信心,我的扩大规模嘞。第二天,为该客户办理了10万元的授信,随用随放,助力张大姐的草莓越来越甜。

  耐住性子,主动融入客户。当前,贷款客户对金融产品的选择越来越挑剔,对服务的质量要求也越来越高,如何与客户建立长远的互相信赖、相互依存关系,开辟广阔的合作空间,是该社主任一直思考的问题。曹大哥是养殖肉鸡的一位客户,疫情期间,因交通受阻,鸡舍资金回笼慢,饲料供应储备频频告急,用料成本也相应上升,资金周转困难。他急得焦头烂额。该社主任王超兴和客户经理李军超了解情况后,主动联系到曹大哥,秉着特事特办的原则,做到手续从简、投放从快,当天为曹大哥办理了5万元的贷款,用于购买饲料。看到贷款资金到账的信息提醒,曹大哥松了一口气,难题终于解决了。王超兴告诉他,还可以给他提供其他卖饲料人的电话,因为卖饲料的老板也是睢县联社的客户,免费送货上门,价格还能优惠。这让曹大哥很是意外,他没想到睢县联社不仅提供资金支持,还架起客户互利的桥梁。

  潮庄信用社主任王超兴总是跟自己的员工这样说,信贷营销虽很辛苦,但更充实,我们必须要放下架子、扑下身子、磨开面子、耐住性子,主动走向客户、贴近客户、融入客户,才能为信贷营销铺开“路子”。成绩的取得离不开高度负责的领头人,更离不开不辞辛劳的实在人,潮庄信用社将继续在联社党委的坚强领导下,一如既往,不断向前,让普惠贷款惠及更多农户,让农信身影遍布千家万户。

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