◆本报记者 李晓
　　武汉农村商业银行成立于2009年9月，是在原武汉市农村信用社基础上合并组建的股份制商业银行，是全国19家副省级城市中首家成立的股份制商业银行，其总行设在武汉。目前，武汉农村商业银行下设21个一级支行，232个二级支行，营业网点遍布武汉城乡各地，有干部员工3000余人。
　　改制后的武汉农商行，坚持“更名不改姓，改制不改向”，继续实施城乡并举的发展战略。在远城区，该行以服务“三农”经济发展为重点；在中心城区，该行以“服务区域经济、服务中小企业、服务社区居民”为重点，致力于实现服务城乡，创富大众。
塑造理念开拓新土
　　随着武汉城市化进程加快，城市建设迅速向郊区蔓延，原本分布在城市周边的农村被纳入城市版图，被鳞次栉比的高楼大厦所包围，形成了“城中村”。城中村阻碍了武汉市城乡一体化的发展，为了统筹城乡协调，改善城乡人民生活，武汉市政府开始了对“城中村”的综合改造。武汉农商行以地方银行的绝对优势，成为首批支持武汉市城中村改造的金融机构。
　　为服务好武汉市“城中村”综合改造，切实解决失地农民的就业与民生保障、村级经济组织的转型与发展、城市发展规划等问题，武汉农商行根据各个“城中村”综合改造的不同特点和实际情况，精心打造了“融城富业贷”这一全新金融产品。
　　在产品开发中，武汉农商行主动加强与各级政府沟通衔接，深入村组调研，掌握第一手资料，搜集第一手信息，根据调查了解情况和客户需求，设计出丰富产品组合。
　　这一产品以“整体、专业和丰富”为理念，即整体的金融服务、专业的金融团队、丰富的产品选择。针对“城中村”综合改造整个过程中涉及的 “三金”缴纳、拆迁补偿、开发建设、设施改造等，该行为客户提供包括资产、负债、中间、结算业务等在内的全方位、立体化、创新型综合配套服务。专业的服务团队，可以按照“一村一策、一村一案”的原则，准确把握客户的需求，为客户制定个性化的金融服务方案，帮助客户合理利用各项资源，更好地规划村级实体和村民的未来。他们以丰富的金融产品作支撑，针对不同的改造模式运用不同的产品，或采用相应的产品组合。
　　“融城富业贷”在武汉市属武汉农商行独有，涉及“城中村”改造中的村民、村实体经济、中小企业及个人，具有特定的服务对象，推广适用性强。它能解决参与“城中村”改造的法人主体的融资需求，提供综合改造全程资金支持；解决“城中村”改造中村级产业园区建设资金需求，提供发展的后续动力；解决入驻产业园区各类中小企业的融资需求，帮扶发展壮大；解决“城中村”改造“村改居”后个人创业资金需求和个人理财需求，实现资产的保值增值。
　　目前，“融城富业贷”已覆盖武汉市江岸、江汉、硚口、汉阳、武昌、洪山区共计147个行政村和15个农林单位，涉及总人口35.66万人。2008年以来，武汉农商行已累计对65个“城中村”提供了信贷支持，累计投放信贷资金105亿元，受到政府和客户的一致好评，截至2011年10月末，“城中村”综合改造贷款余额79.66亿元，累计资金回流469亿元。
适时跟进调整服务
　　为了及时跟进武汉市城乡一体化进程，积极支持“城中村”综合改造的发展，武汉农商行不断完善和规范“城中村”综合改造金融服务的操作和管理。根据政府关于加快“城中村”综合改造步伐的要求，该行及时收集资料，准确掌握“城中村”综合改造的时间、进度、方式、特点和资金需求，因地制宜地确立经营思路和信贷政策，并量身定制了个性化、差异化的“一村一策”金融服务方案。
　　随着“城中村”改造步伐的加快，改造的“难点”不断显现，特别是目前“城中村”综合改造的方式由原来的先开发后还建转变为先还建后开发，村级土地难以及时改变性质，“城中村”综合改造融资受到政策的瓶颈限制，使得“城中村”综合改造的中、后期的融资难度加大。
　　对此，武汉农商行根据政府“城中村”综合改造的目标进度，特别是综合改造的拆迁工作目标及先行拆迁还建、后挂牌出让的要求，及时召开关于如何进一步支持“城中村”综合改造的专题会议，分析综合改造的特点，研讨其中的“难点”和特征，全面把握“城中村”综合改造的发展趋势。在原有的自主建设贷款、合作建设贷款、整体转让贷款、统征储备贷款及其他贷款的金融产品上，武汉农商行进行金融产品创新，结合“城中村”综合改造模式和分段式开发特点，制定和出台了“城中村”综合改造金融服务方案。
　　随着融城富业贷的逐步推广，“城中村”旧村换新颜，一改“脏、乱、差”的局面，村民生活环境得到极大改善，推动了城市现代化建设、经济发展和社会进步。武汉农商行在各行政村“一穷二白”的情况下提前介入，密切了银企关系，一步步扶持客户成长壮大。由于武汉农商行在该产品推出后成效显著，“城中村”改造这一原来被忽视的领域逐渐成为各银行“逐鹿之地”。
　　“融城”即“改善生活环境、融入城市发展”之意，“富业”即“提高生活水平、共享发展成果”之意，通俗易懂、朗朗上口，具有典型的武汉城市特色。
　　该产品凭借其具有的独创性、适用性、特色性，在2010年武汉市首届中小企业融资品牌评选活动中，一举夺得最高奖“金奖”和“最具创新奖”2个奖项。2011年11月中旬，在中国银行业协会举办的“2011服务中小企业及‘三农’双十佳金融产品”评选活动中，“融城富业贷”从全国所有银行和金融机构的362个产品中脱颖而出，被评为“2011年服务小企业及三农十佳特优金融产品”。
　　“融城富业贷”已逐渐深入人心，它推动了武汉市“城中村”改造的顺利进行，同时，武汉农商行通过跟进“城中村”综合改造，走出了一条错位发展和特色经营之路。