兔年春节“黄金周”刚过,桂平市信用联社传来捷报,截至2月8日,各项存款总额达53.42亿元,比1月末增加2.01亿元。 该社通过优化服务环境、提升服务质量、完善激励机制等措施,抓住元旦、春节期间城乡资金回笼大的黄金时间,主动出击,全员营销。一是通过柜台、开设咨询台、信贷员下乡之机大力宣传农村信用社电子银行业务、个人账户通存通兑等新业务品种,并加快推广和布设ATM自动取款机和POS机(销售终端)等自动取款机具在农村地区的投入使用,为农村广大客户提供方便、快捷、安全的金融服务。二是在春节前他们通过走访客户、召开座谈会、答谢会等各种形式和开展送贺卡、送挂历、赠春联、短信祝福等活动,密切信用社与客户之间的关系,不断拓展新客户。三是持续开展创建“文明规范服务示范窗口”活动,开设新币、零钞兑付和VIP贵宾服务窗口,满足客户个性化金融服务需求。特别是针对黄金周社会公众对金融服务需求增加的实际情况,建立弹性岗位制度,增设服务窗口,适当延长工作时间,满足客户实际需要。 |