近日,平安人寿广西分公司举办了2018年一季度新人成长关爱暨业务技能提升培培训,此次培训旨在进一步提升客服部新员工的服务意识及业务技能,提升客户体验,打造优秀服务团队。培训上,客服部经理勉励新员工提升自我要求、提升自律性,理解并融入公司企业文化,养成良好的工作习惯、掌握工作方法。培训还安排了业务测试及情景演练环节。客服部经理及柜面主管结合业务测试及情景演练对每位新人给予了有针对性的辅导,并明确了日后的学习及工作要求。