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近日，人保财险武汉市分公司推出人保流动“心服务”查勘。通过送达无微不至的理赔服务，给发生事故时手足无措的车主以安慰，给急于归家的客户以便利。据介绍，人保流动“心服务”查勘是人保财险武汉市分公司2018年首次提出并实践的理赔服务创新。巡查理赔服务小组队员驾驶电动自行车，工作日及法定节假日的早晚高峰在汉口、武昌、东湖、汉阳等四个片区的主干道上巡逻，时刻响应事故车主的呼唤。该服务将志愿服务与理赔服务有机结合，将主干道巡查服务延伸为主城区巡查志愿服务，把普通的理赔查勘工作升级为主动服务客户。
