自1月3日夜晚起,江苏宿迁市辖内普降大到暴雪,全市平均降雪量超20毫米,宿迁市气象局接连发布了暴雪黄色预警和道路结冰橙色预警信号。暴雪天气给农业生产造成了极大的影响。4日早上,泗洪县青阳镇重岗社区袁集居委会谢勇站在他家坍塌的420亩蔬菜大棚前愁眉不展,远远的,一辆带有PICC标志的车子逶迤而来,他悬着的心一下子放松了。
截至5日17时,人保财险宿迁市分公司共接到客户报案125件,其中蔬菜大棚受灾面积4658亩。以雪为令,该公司立即启动大灾应急预案,迅速采取行动,积极应对暴雪灾害突发情况,切实做好农险查勘、定损、理赔工作。
一是提前启动灾害预警。各县支公司及时将灾害天气预报信息通过微信、短信、电话等形式向乡镇农险专员、村干部、家庭农场、农业合作社、种养户等发布灾害预警信息,提醒他们积极做好灾害预防工作,加固大棚棚架,棚内增温,及时采摘棚内已到收获期瓜果蔬菜。
二是迅速组织现场查勘。该公司派出农险部与乡镇机构全体人员、农险专员等按照分片包干区域赶赴受灾点开展查勘定损工作,利用微平台现场拍摄大棚、薄膜、农作物受损照片,核实受灾情况,填写现场查勘报告,收集相关理赔材料。
三是实施高效精准定损。面对暴雪导致的大棚受灾面积大、定损难问题,各县支公司借助无人机俯拍现场受灾照片,计算出农业设施、农作物受损面积,提供了详实的农险理赔基础数据,为广大受灾农户提供了快捷、全面、精准的保险理赔服务。
同时,各县政府领导,农险主管部门,人保公司市、县负责人深入现场查勘灾情,对理赔工作提出明确要求。
四是确保及时支付赔款。各县支公司正加快查勘定损速度,收集理赔材料;该公司农险部案件处理人员正加班加点进行理算,确保月底之前将赔款支付到受灾农户“一折通”,帮助农户迅速恢复农业生产。1月5日当天,已定损案件58件,确定损失面积1150亩,定损金额206 万元。
经过查勘定损,加班加点的理算。截至记者发稿时,该公司已为钱集镇和周集乡部分受灾农户送去了大棚赔款。
五是实行24小时值班制度。为应对未来持续灾情,第一时间受理报案,市、县分支公司实行24小时值班制度和领导带班制度,保持公司报案电话畅通,确保查勘及时到位。