近日,渤海银行推出了“好e通”直销银行,进一步完善了其“互联网+”战略布局。
直销银行是互联网时代应运而生的一种新型银行运作模式,在这种经营模式下,银行没有营业网点,不发放实体银行卡,客户主要通过电脑、电子邮件、手机、电话等远程渠道获取银行产品和服务
。因为没有网点经营费用,直销银行可以为客户提供更有竞争力的存贷款价格及更低的手续费率。直销银行也打破了购买理财产品的
限制。银行可以将自己的高收益、高服务的理财产品通过直销银行渠道提供给所有银行的持卡客户。在经营模式上,渤海银行“好e通”直销银行将线上线下相结合,线上在互联网和新地区招揽互联网群体客户(包括分支机构筹建期),发展新兴品牌;线下作为银行传统业务的电子渠道,共享客户和服务,进
可攻退可守的经营模式保障了好e通直销银行的未来发展。据了解,2015年,渤海银行互联网金融业务将重点围绕网络金融、移动金融和智慧银行服务三大业务领域,加快直销银行、电子商务、综合服务和数据应用四大平台建设。
在产品方面,渤海银行“好e通”直销银行主
要突出产品的多样性和丰富性,为客户提供安全、便捷、高收益性的产品服务。上线首批推出了5款特色产品,包括一分起存,自动投资的“添金宝”产品、基金产品、定活两便的智能存款产品、P2P票据投融资业务的“好聚财”产品以及浩瀚理财。投资门槛灵活,产品种类丰富,产品风险可控,满足了客户对于直销银行产品的预期。在客户体验方面,“好e通”直销银行突出了“便捷、易用、安全”的使用体验,快速开卡、交易流程简洁明了,双因素客户身份认证、同名借记卡绑定、资金闭环交易处理原则,保证了客户的资
金安全。在用户定位上,相较于传统银行“
覆盖千家万户”的客户定位,渤海银行主要瞄准具备一定互联网使用习惯的年轻人群,其中以80后、90后为主,在产品定位、服务等方面也更加贴近这部分人群的需要。非网点、个性化的金融服务已经
成为银行客户的普遍需求。直销银行的推出带来了更智能化的操作和更优秀的用户体验,将助推银行业“互联网+”战略模式的转型升级和整体服务品质的全面提升。