荥阳农商银行:“疫”路同行 一路相伴

  农村金融时报3月14日讯(通讯员李情)“您好,大娘,您今儿个办啥业务啊?”

  “小吴,我给你说个事儿啊,我去卫生所买药时,把我老伴的社保卡给装丢了,你看这咋办啊,老伴在等着吃药,中风偏瘫,断不了药啊。”在荥阳农商银行穆沟分理处,一位大娘着焦急地着问着工作人员。“您别急,大娘,我们农商行可以办理社保卡相关业务,您这种情况办理挂失补卡当天就可以使用了,我现在打电话给高山支行负责人联系,您现在就可以去办理。”

  “大娘,大爷的社保卡给您制好了,考虑到大爷行动不便,我们可以提供上门服务激活社保卡。”

  “太感谢了,我们都在家,欢迎你们来。”

  “大娘,我们明天上午带着设备过去”。

  “好好好”

  第二天,高山支行工作人员在做好疫情防护措施的情况下,如约而至,顺利帮大爷激活社保卡,拿着社保卡,大娘露出了笑颜,忍不住一直夸赞农商行的服务好。临走时,大爷虽然说话不太利索,还坚持同工作人员道别、道谢。

  在疫情的特殊时期,像这样“特事特办、急事急办”的小故事还有很多,这只是荥阳农商人上门服务的一个缩影。荥阳农商银行将秉持“一心为您、始终如一”的服务理念,全力服务好一方百姓。

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