农村金融时报3月6日讯(通讯员赵凤芹)自疫情发生以来，察布查尔县联社在做好自身疫情防控的同时，勇担社会责任，多措并举，全力做好民生领域金融服务工作。疫情防控期间，该联社共代发低保金6033户、金额255万元，救助资金6000户、金额255万元，残疾人两项补贴3923户、金额91万元，高龄补贴1548户、金额35万元;办理财政支付业务28笔、金额659.1万元，代发财政工资及各乡镇场村级干部工资2745户、金额961.79万元。

察布查尔县联社应急服务为县民政部门取现现场

　　为全力做好疫情防控期间民生领域的各类金融服务工作，该联社严格落实自治区民政厅疫情防控期间的金融支撑和保障方案，第一时间出台《新冠疫情防控期间账户业务处理应急措施》，按照“优先保障困难群众救助金发放”的原则，落实专人通过电话、微信等多渠道在线指导账户服务工作。梳理辖内代发业务合作清单，指定专人与代发委托单位沟通代发金融需求和代发有关事宜。在收到代发金融需求时，辖内相关应急服务专班立即向疫情防控工作领导小组汇报情况，集中力量全面落实好代发金融服务的每个环节，有力推动了疫情期间辖内代发工作的有序开展。

　　在资金拨付环节，该联社建立疫情防控期间紧急取现、资金划转等应急金融服务机制，明确专人负责、随到随办，并根据需要为疫情防控相关市场主体提供上门金融服务。通过应急服务机制，该联社为县公安局和县域内12个乡镇提供了紧急专项服务。

　　此外，该联社制定下发了电子金融服务手册，发动广大员工通过微信、朋友圈转发，鼓励引导客户通过线上方式办理金融业务。在发放民生领域资金过程中，该联社发送短信告知客户资金已到账，并附上相关经办网点的联系电话，方便不习惯使用手机银行或网上银行的老年客户及低保客户也能及时查询到账户信息，减少广大客户聚集，避免交叉感染。

　　下阶段，察布查尔县联社将依托网格化走访，面向沿街商铺、个体工商户等大力开展电话、微信、短信宣传，推广线上产品，做好授信工作，做实复工资金准备。