农村金融时报2月16日讯(通讯员查芹)面对疫情，休宁农商银行切实履行金融机构的责任担当，快速行动，精心部署，念好“快、严、细、优、强”五字诀，为助力打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。

　　联动部署，念好“快”字诀。在这场没有硝烟的疫情防控战争中，休宁农商银行认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神和县委县政府、监管部门、省联社相关部署和要求，第一时间成立了以行党委书记为组长的新型冠状病毒疫情防控工作小组，将做好疫情防控和金融服务保障工作作为当前最紧迫、最重要的工作来抓。先后两次召开疫情防控工作专题党委会议，对落实疫情防控工作进行专项部署，统筹调度行内信贷投放、舆情管理、存款业务、信息科技等资源，在全行范围内形成群防群治、联防联控的强大合力，以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控工作，全面打响疫情防控战。

　　制度先行，念好“严”字诀。休宁农商银行相继出台了《休宁农商银行关于配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间有关工作的紧急通知》、《关于做好节后新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》等文件方案，全面启动疫情防控每日报告制度，加强员工疫情排查力度，严格落实疫情防控，将疫情防控工作落实、落细、落具体。截至目前，全行35个营业网点，近300名员工无一人因疫情减员，为全行打赢疫情防控阻击战提供了充足的人力。

　　防护工作，念好“细”字诀。为进一步做好营业网点及员工的安全防护工作，先后向全行营业网点及部门配备了医用口罩、消毒液、洗手液、测温仪等防控用品，组织专业消毒公司对该行城区营业网点进行全面消毒，要求营业网点每日两次对柜面、自助服务机具、电梯等公共设施及区域进行全面无死角清洁消毒，强化营业网点及办公场所的卫生防疫管理;同时网点人员为每位前来办理业务的客户测量体温，劝导客户佩戴口罩进入网点，积极做好客户引导分流工作，避免人员聚集，阻隔疫情传播，构筑网点疫情防控的安全防线。

　　金融服务，念好“优”字诀。为持续做好疫情防控工作，该行及时调整营业时间，既保障基本金融服务，也减少客户来网点交叉感染的可能。

　　“我有一笔10万元的定期存款，2月16日到期。我原本打算转存，但现在不敢出门去银行，这可怎么办好啊?”已经20多天没有出门的李阿姨电话咨询该行。她担心自己的存款在非常时期会损失利息。

　　“阿姨放心，您暂时不要出门，3月底之前来转存都行……”据悉，该行通过开通定期存款自动延期至3月31日，延期期间，存款执行原存单利率，并按照实际存款天数计算利息，让客户足不出户即可解除定期转存的后顾之忧，实实在在降低了疫情传播风险。同时，该行在微信公众号等平台发布相关电子银行产品业务操作流程，引导客户在特殊时期通过线上渠道办理业务。

　　为防止回笼现金成为病毒传播载体，严把现金回笼关，通过喷洒消毒液等方式，对柜面现金、现金清分机、验钞机等进行全面消毒;并在总行金库，对回笼资金进行紫外线系统消毒，确保客户用上“放心钱”。

　　自肺炎疫情蔓延以来，该行及时开通金融服务绿色通道，对与疫情防控相关的医疗机构、生产企业，在政策、资金、审批效率等方面予以倾斜，积极满足其合理融资需求。同时，对受疫情影响的企业，坚决做到不抽贷、不断贷、不压贷，合理安排续贷政策，并按照特事特办、急事急办原则，切实提高办贷效率。

　　该行客户经理全面摸排贷款客户信息，对受疫情影响暂时失去收入来源的住房按揭、信用卡客户，根据实际情况对还款期限进行灵活调整。特别针对疫情期间，参加疫情防控的医护人员、公务人员、村组干部等一线工作人员，受疫情影响的小微业主、个体工商户，受疫情影响有“春耕备耕”及各项农资需求的农户，通过金农信e贷申请贷款的，给予其新增贷款10%的利率优惠。

　　下一步，该行将对贷款需求摸得更实、将金融服务做得更细，引导信贷资源与疫情防控对接得更精准，进一步将金融助力抗击疫情的各项工作落到实处。

　　社会责任，念好“强”字诀。疫情发生以来，休宁农商银行切实履行金融机构的社会责任，通过多渠道捐款30余万元，全力支持抗击新型冠状病毒防疫工作。

　　同时，在疫情防控关键期，休宁农商银行迅速响应县委县政府的号召，充分发挥党组织战斗堡垒和广大党员先锋模范作用，派员协助社区和小区业主委员会做好疫情防控工作。该行在包保小区门前设立防控登记点，24小时坚守值班岗位，对进出住户进行排查测温登记，落实小区封闭管理的各项防控措施，确保无物业小区“封闭式”管理工作取得实效。