农村金融时报2月15日讯(记者李建菲)新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，农业银行全面保证疫情期间各项金融服务，为抗击疫情、打赢疫情阻击战提供有力支援，共提出18条硬措施支援抗击疫情，其中包括通过农银人寿向湖北疫区防控一线医护人员(含外地支援湖北的医护人员)疫情期间免费提供每人 100 万元人身保险保障，若一线医护人员意外受伤或因疾病(包括感染新型冠状病毒肺炎)住院，农银人寿还将在其住院治疗期间给付每人每天300元补助金，最多给付50天。

　　作为农业银行控股子公司，农银人寿在此次疫情防控工作中充分发挥保险的保障特长，全力支持抗击疫情。此次保障自1月28日零时起生效，覆盖20万名湖北全省及外省援助一线在岗医护人员，总保险金额为2030亿元。

　　在农业银行的统一部署下，农银人寿在第一时间完成了湖北疫区防控一线在岗医护人员(含外地支援湖北的一线在岗医护人员)人身保险保单的承保流程。同时，农银人寿承诺，一旦出险，医疗机构工作人员、出险人或受益人均可拨打农银人寿客服电话报案。公司已开通理赔绿色通道，简化理赔流程和申请资料，取消定点医院就诊限制，取消观察期限制，开展全国通赔通付，优先办理疫区医护人员出险案件。

　　记者获悉，截至2月13日，农信人寿共接到湖北疫区一线医护人员保单报案240件，其中，恩施1件、十堰1件、鄂州1件、襄阳2件、黄石2件、荆州3件、孝感6件、随州6件、黄冈21件、武汉197件。报案信息中，237件为医疗险的申请，3件为身故案件的申请。

　　目前，农银人寿正在积极加快理赔速度，切实履行承诺，展现保险价值。在已接到报案的身故案件中，其中一起已于2月11日完成全部理赔流程，100.3万元理赔款已汇入该医生法定受益人共同指定的接收理赔款账户，其中包括100万元身故保险金及3000元住院津贴。另外两起正通过当地行协、所属医院等进行信息的核实和资料的收取，如符合理赔条件，将按照合同约定尽快完成理赔。

　　同时，对医疗险理赔案件，农银人寿随时关注出险人身体健康状况，一旦出院或解除隔离，公司将通过联系行业协会、医院、被保险人本人等多种方式，尽快协助收集资料，完成理赔。