农村金融时报-农金网广西讯(通讯员李燕飞 陈海峰)近日，广西武宣县农信社营业部被授予“广西壮族自治区巾帼文明岗”荣誉称号。

　　近年来，武宣县联社营业部充分发挥女职工在支持地方经济建设中的“半边天”作用，以真挚的微笑、扎实的业务技能、高效的服务，向社会展现了武宣县联社女职工无私奉献的精神和良好的时代风貌，赢得社会各界广泛赞扬和信任，先后获评为来宾市“巾帼文明岗”、广西农村合作金融机构文明规范服务示范单位、自治区广西工人先锋号等称号。

　　不忘初心为客户 优质服务再提升

　　该营业部的巾帼们牢固树立“先·您所需，诚·心相随”的服务理念，不断提高服务效能、创新服务方式，为客户提供优质、高效、便捷的金融服务。如在营业网点设置书吧、公众教育服务区等特色化区域,配备急救药品、便民雨伞等多种便民服务设施，为不同客户提供多样化的暖心服务。

　　此外，该营业部还主动上门为广大群众办理社保卡激活业务，为行动不便、卧病在床老人等特殊人群办理挂失、激活银行卡等业务，有效提升客户金融服务获得感和满意度，获得了广大客户的一致好评。

　　携手同心抗疫情 最美巾帼显担当

　　2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，营业部女职工始终坚守在抗疫第一线，默默工作，无私奉献，在严格落实疫情防控“十严格”措施，做好疫情防控的同时，主动作为，特事特办，开通绿色服务通道，代理发放企业单位工资及其他款项，助力广大客户复工复产。

　　践行普惠金融 助力乡村振兴

　　为有效普及金融知识，进一步拓宽普惠金融的广度和深度，打通金融服务“最后一公里”，营业部女职工常常利用下班或双休时间深入社区、村屯开展“送金融知识下乡”“送金融服务上门”“打击非法集资”等宣传活动，向广大群众讲解防范电信诈骗、人民币识别、防范非法集资、用卡安全等金融知识，不断提升广大群众假币识别能力和防范电信诈骗、非法集资水平，减少被骗风险。

　　同时，该营业部积极参加县妇联大会，宣传武宣县联社的支农成果、惠农产品以及富农政策，为广大妇女提供信贷产品咨询服务，解决她们在创业初期面临的资金不足问题,帮助广大妇女走上自主创业、自谋就业之路。