垣曲农商银行营业部 上门服务暖人心

  农村金融时报-农机网山西讯(通讯员杨蓬博)近日,正值业务高峰期,山西垣曲农商银行营业部接到客户吉女士的求助电话,希望能上门为年事已高、卧病在床的母亲办理修改密码业务。

  一边是客户的焦急等待,一边是营业大厅不时进来办手续的客户,该网点在做好为客户服务的同时,利用午饭的空隙开展上门服务。

  “没想到你们这么快就来了,你们还没吃饭吧?一会你们在这吃。”吉女士对该行工作人员的快速到来表示惊讶。

  “不用客气,为客户服务是我们应该做到。”工作人员微笑说道,并搜集相关资料,宣读授权书,指导老人签字,很快工作人员便办理完业务。

  “太感谢你们了,让你们饿着肚子为我服务,农商银行服务就是好,谢谢你们!”临走时,吉女士激动地说道。

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