农村金融时报3月23日讯(通讯员胡文杰)面对来势汹汹的新冠肺炎，浑源联社坚持各项业务不停摆，金融服务不断档，尤其在不良贷款清收方面，统筹安排、积极开展不良贷款清收工作，截止目前，累计清收处置各类不良资产398.82万元，其中：表外不良贷款126.07万，表内不良贷款272.75万元。

　　一、明确目标，制定计划。新冠疫情肺炎发生以来，该社抓住疫情期间外出务工人员返乡在家的有利时机，及时制定《浑源县联社疫情期间不良贷款清收工作指导意见》，采取“双结合促催收”方式。即“电话催收与微信催收相结合”、“现金还款与转账还款相结合”，制定“一户一策”清收办法，形成疫情期间不良清控整体思路。

　　二、全员上阵，全力清收。 坚持“包产到户”不动摇，任务考核到人，增强全员清收不良责任感和使命感。加大不良贷款清收力度，“重拳”化解存量风险，有效控制增量风险;专门成立清降小组，配套考核办法和政策，专项考核清降。

　　三、加大宣传，渲染氛围。该社借助辖内户外LED屏、电视台、电台、公交车身、村委广播等媒介投放“依法收贷 欠债还钱 守信光荣 赖债可耻”广告;各村居委积极配合，在喇叭广播教村民如何预防肺炎的同时告诫其不良征信带来的影响，持续推进清收行动，扩大清收战果。累计使用微信电话催收5000余次。

　　四、法信联合，依法起诉。清收期间，该社积极与县法院协调，依法开展清收活动，对连续几年以来的不良贷款进行批量起诉，前期由“贷款当事人+联社工作人员+法院工作人员”进行调解，对不能达成调解的进行开庭审理，当庭下发民事调解书，最大限度的保全联社资。

　　案例

　　“叮铃铃、叮铃铃......”“你是西坊城信用社小袁吧?我是贾枝，我想通了，国家富的时候扶持咱，给咱贷款，买化肥种地挣钱，现在国家有难了，咱不能难为国家，我今天就把钱给你们送去。”考虑到刚下完雪夹雪，天黑路滑，小袁当即表示，上门收取不良贷款。

　　此笔贷款是贾某于2004年在西坊城信用社办理的，后因家境出现变故，名下贷款形成了不良，经过多次催收，只归还了部分贷款本金，所欠的贷款一直未归还。疫情期间，了解到客户目前家境已经有所好转，已经完全具备了还款能力。于是工作人员开始进行“云催收”，通过微信向客户宣传疫情防护的相关知识，叮嘱他们做好防护，同时转发征信知识以及失信后的不利影响，经过一周的努力，客户终于意识到一旦被列为失信被执行人给自己及孩子带来的后果，主动和信用社协商还款，最终一次性将贷款全部归还。至此，一笔长达十年之久的不良贷款终于收回。