农村金融时报2月8日讯(通讯员张玉龙)面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，农业银行宝鸡分行以高度的政治责任，认真落实各级党委政府及总省行部署要求，迅速动员部署、落实落细举措，在城乡金融战线上冲锋支援、逆行攻坚，全力以赴做好防控工作，为打赢疫情防控阻击战贡献农行力量。

　　——周密部署聚合力。疫情就是命令、防控就是责任。宝鸡分行党委书记、行长惠澎涛专题部署、跟踪督导，迅速成立以分行主要负责人为组长，各部门联动协同的疫情防控领导小组，从速建立15家县支行“一把手”负责的领导机制，分支机构同步联动、24小时值守，全力织密疫情防控网络。党委班子靠前指挥，制定防控实施方案，成立工作专班，启动“日报告、零报告”机制，全面督战网点金融服务、厅堂及员工防护、办公场所消毒、网格化排查、驻村宣传协同、应急保障、宣传教育等工作。各级党组织整装上阵、冲锋在前，以坚强意志、严密措施、有力行动，充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，让党旗在疫情防控第一线高高飘扬。

　　——支援保障“加速度”。在各地区下拨疫情防控专项资金的紧急时刻，宝鸡分行发挥城乡联动优势，迅速开通疫情防控金融服务绿色通道，根据应急需求组建专门服务团队，第一时间响应、第一时间办理、第一时间保障，为各级政府机构、疫情防控企事业单位和重点医疗机构提供迅捷服务，截止目前累计划拨90多笔、过亿元防疫资金。1月27日，辖内金渭支行应急响应市医疗保障中心需求，上门保障防疫专项资金及时划拨各县区医保中心。开发区支行员工加班加点、连续作战，为高新区6个乡镇办理防疫资金划拨和现金支取。陈仓、岐山、凤翔、千阳、太白等支行均启动应急预案，畅通联系机制，配强服务力量，专班跟踪服务，全力以赴保障各县区财政、疾控、卫生、社区乡镇资金划拨支付。

宝鸡陈仓区支行开通“绿色通道”办理资金划拨

　　市人民医院、市中心医院是陕西省指定的新型冠状病毒感染的肺炎市级定点医院。宝鸡分行周密制定业务运营各环节流程方案，辖内渭滨支行、开发区支行成立由行领导、党员骨干力量组成的应急服务小组，为重点医疗机构提供不间断上门服务，提高业务运营效率，尽全力减轻医院业务压力，同时对于款项每日消毒、单独封存、专区保管，为医院阻击疫情提供优质高效的金融服务保障，受到了院方的高度好评。开发区等支行还专程前往医院，为医务人员送去医用手套、矿泉水、水果等物资。

宝鸡渭滨区服务团队上门服务重点医疗机构

　　——金融服务“不打烊”。宝鸡分行根据疫情防控需要，因地制宜制定网点营业方案，在做好员工防疫防护的同时，优化网点服务力量配备，保障疫情防控期间城乡服务需求，并通过LED屏、微信等渠道做好科学应对疫情的宣传。同时开展“战疫时刻、农行金融服务不打烊”宣传，网银、掌银、自助渠道7X24小时运行，95599电话银行随时提供金融咨询与服务，引导客户通过掌银平台办理各类金融业务。

　　营业网点既是服务窗口，也是全行防控疫情的关键区域。宝鸡分行分支行联动，及时为各营业网点采购配置防护口罩、消毒液、体温枪、橡胶手套、喷雾器等防疫物资，全体网点员工佩戴口罩上岗。同时加强卫生防疫管理，每天不间断对厅堂、自助设备、办公区域等进行消毒。在保障物资配备的同时，通过各类宣传手段，教育引导员工科学应对、注意卫生防疫、做好日常防护，及时疏导员工思想压力、统一思想认识，做好各项金融服务工作。

网点厅堂消毒

自助设备区消毒

　　为了助力企业打赢这场没有硝烟的战役，农行宝鸡分行落实总省行要求，梳理重点企业名单，安排分支机构逐一摸排疫情防控物资、生产生活等相关行业、企业资金需求，加大微捷贷、纳税e贷等线上融资产品宣传，向6户疫情防控重点企业提供一对一综合服务，特事特办、急事急办，全力保障疫情防控的资金需求。同时，按照总行统一部署，对参加疫情防控的工作人员，在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。对其他受疫情影响、非个人主观原因造成个人贷款、信用卡透支、农户贷款发生逾期的，一律不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。

　　——网格排查保平安。围绕落实地方党政和总省行疫情防控部署，宝鸡分行迅速组织分支机构全面排查员工及家属情况，加强排查管理和台账管理，严格落实“日报告、零报告”机制，每日掌握员工去向和身体状况。全面摸排员工春节去向，掌握假期赴湖北特别是武汉的员工名单。全面摸排1月份以来赴湖北人员情况，服从地方管理和调度，分类指导、分类施策，及时启动相关处置程序。

辖内支行开展网格化排查

　　宝鸡分行情系贫困地区群众，积极组织驻村工作人员返岗包联帮扶村，协同开展疫情防控工作。1月28日以来，宝鸡麟游县支行组织团队返岗苏家村防疫一线，指导协助帮扶村防疫工作，帮助帮扶村设点排查，入户宣传疫情防控知识。宝鸡凤县支行工作组也迅速返岗，在距县城80公里的平木庄，翻山越岭开展排查防控和入户宣传。

宝鸡麟游支行工作组返岗帮扶苏家村