农村金融时报-农金网云南讯(通讯员尹建中)“你们制作的白语版客户信息清理宣传小视频，内容新颖，通俗易懂，宣传效果很好。”“我也是农商行的义务宣传队员，我们已经通过微信朋友圈、协会微信群进行转发，协会368个会员在第一时间已经全部清理完毕。”云南剑川农商银行工作人员到狮河村开展客户信息清理时，剑川狮河木雕工艺协会会长张月秋对工作人员说。

　　图为剑川农商银行工作人员在狮河村开展客户信息清理

　　自3月份以来，为加强客户信息管理，有效防范金融风险，剑川农商银行结合党史学习教育，强化学史力行结果运用，把该项工作作为“我为群众办实事”的重要内容抓实抓好，充分发扬“任劳任怨、不计得失、甘于奉献”的精神，多措并举，全力推进客户信息清理完善规范工作，取得了显著成效。

　　加强领导，明确任务。该行根据省联社客户信息清理工作要求，及时召开了客户信息清理启动及培训会，成立了客户及账户信息清理领导小组，制定了实施方案，明确具体工作职责，分解细化各项任务，多次召开分析会和推进会，确保工作措施落实落地。

　　丰富载体，强化宣传。该行丰富各类宣传载体内容，制作动画宣传小视频并编制了白语版，利用微信视频号、抖音平台进行宣传;充分利用LED显示屏、财政直补资金手机短信、村社微信群、广播台及员工微信朋友圈等扩大宣传;利用八小时以外和周末时间，走村入户，进厂入企，走市场、进广场、到公园等人流量集中区域，面对面、一对一地进行宣传讲解，提高了群众对客户信息清理的知晓率。

　　细化措施，快速推进。该行一是认真抓实基础业务工作，熟练掌握柜面、电子银行、自助设备操作流程，严格按照“了解我的客户”原则，准确选择、录入客户信息;二是实行网格化管理，将每个村每个街道进行划分，采取班子成员包片区，部室包网点，网点包区域的网格化管理;三是严格把控客户信息知悉、查询范围，规范客户信息系统和电子传输，杜绝使用纸质资料，禁止各类客户信息违规导出，确保在整个客户和账户完善清理阶段信息安全可控;四是实行工作进度每日一通报，对后进网点负责人实行提示提醒，对先进网点和个人进行通报表扬。

　　党建引领，作用彰显。该行积极协调村(社区)基层党组织，以开展“主题党日”和支部其他活动为契机，协同开展“支部连支部”活动，基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了充分发挥，党员突击队奔走在客户信息清理的各个战场，统筹推进疫情防控、爱国卫生“七个专项行动”、农村信用体系建设和乡村振兴政策等宣讲，助力客户信息清理规范工作扎实推进。

　　据悉，截至8月4日，剑川农商银行有效客户数96421户，完整信息客户数52041户，客户信息规范清理率达53.97%，规范清理率在全省农村信用社排名第一。

　　责任编辑：曹沛原