10月11日，一客户通过邮储银行手机银行提交10万元个人经营贷款申请。邮储银行福安市支行客户经理收到申请后第一时间致电核实经营信息，该客户自述为一家企业在职职工，正常缴纳社保、公积金，但无实际经营主体，不符合个人经营贷款准入标准，客户经理随即建议其申请消费贷款。该客户告知，已于10月10日办理个人消费贷款并支用6万元。客户经理敏锐察觉到客户短期内连续申请贷款，在进一步核验资金用途时，客户表述含糊，称资金拟用于组织多人外出旅游。客户经理判断该资金用途不合常理，存在较高风险隐患，当即邀约客户前往支行当面核实情况。

10月12日，该客户应邀来到邮储银行福安支行。经工作人员细致问询，客户道出事情原委：他计划将本次申请的贷款资金投入一款网络理财平台。看到这款陌生的投资软件后，客户经理高度警惕，继续询问是否有他人一同参与投资。客户表示，十余天前他结识一名“朋友”，对方起初在该平台投资，宣称收益可观、提现顺畅，国庆假期期间，该“朋友”全额投入资金后无法提现，随即向客户求助。客户先后投入个人积蓄20万元，平台提示需再追加10余万元资金才能解锁账户、全额回款，客户因此计划申请银行贷款继续转账。客户经理当即判定客户遭遇虚假理财类电信网络诈骗，立即对客户开展反诈劝导，当场使用客户手机拨打96110反诈劝阻专线，协助客户向反诈中心陈述案情，陪同等候民警到场，并一同前往公安机关制作询问笔录。客户认清诈骗圈套后，主动向警方提交相关资金流水，成功避免10万元资金被骗。

本次成功堵截，充分彰显支行一线员工过硬的反诈风险识别能力与金融为民的责任担当。邮储银行福安市支行将持续深化全员反诈业务培训，严把信贷业务背景调查、资金用途核验关口，常态化面向客户开展反诈知识普及宣传，扎实筑牢金融反诈安全防线，用心守护广大群众的“钱袋子”。（记者 陈衍水 通讯员 左红英）