山西清徐农村商业银行始终坚守“做散做小、支农支小”经营理念,锚定行政村全覆盖、需求全掌握、服务全跟进三大目标,扎实推进整村授信工作,把普惠金融服务送到田间地头、农户家中。截至目前,全行已完成127个行政村信用评议工作,服务农户8.66万户,累计举办“小集中授信会”800余场,新增授信客户1000余户,整体授信金额突破1亿元,乡村金融服务质效实现稳步提升。
为实现走访全覆盖,该行主动加强与乡镇、村委会沟通协作,组建专职客户经理队伍,开展逐村逐户上门走访摸排。工作人员细致采集农户家庭情况、经营状况、信用信息等内容,逐一建立“一户一档”“一村一档”电子及纸质档案,做到底数清、信息准、无遗漏。同时,常态化开设“金融夜校”,用通俗易懂的方言讲解信贷政策、防诈骗、征信管理等知识,累计服务群众300余人次。依托“全民经纪人”机制,聘请村内威望高、人缘好的村民代表担任金融联络员,借助熟人优势精准掌握村民资金需求与信用情况,切实做到农户需求全掌握。
在精准摸排的基础上,该行坚持服务全跟进,各基层网点每周常态化开展多场“小集中授信会”,现场为村民讲解授信政策、办理授信业务,面对面解决金融难题。借助线上信贷产品“晋享e贷”,打造高效办贷流程,实现3分钟申请、1小时审批、当日放款,大幅简化办事环节、压缩办理时限。便捷高效的服务模式,有效打通乡村金融服务“最后一公里”,切实满足广大农户生产经营、日常生活的资金需求。
清徐农商银行将持续深化整村授信工作,不断延伸服务触角、优化服务举措,以更接地气、更有温度的金融服务,全力护航乡村振兴。(记者 王磊 通讯员 刘引娣)