小小社保卡，关乎大民生。社保卡是承载民生保障、惠及千家万户的重要金融民生载体，关系到群众社保待遇领取、日常便民消费等切身权益。为有效破解群众办卡难、激活难等痛点，打通社保便民服务“最后一公里”，桂平市农村信用合作联社聚焦社保卡发放、激活、便民应用等重点工作，统筹部署、精准施策，把民生服务送到群众家门口。截至今年4月末，桂平农信联社社保卡数量突破一百万张，总量达102.25万张，民生金融服务覆盖面再上新台阶。

银村携手 夯实服务根基

依托银村共建联动机制，桂平农信联社深化镇村两级联动协作，借助村级组织力量打通服务脉络，推动社保服务走深走实。桂平农信联社中沙信用社组织召开专题业务推介会，联动中沙镇各村党支部书记，聚力推进社保便民服务工作。会上，工作人员详细讲解社保卡金融功能激活、社保待遇领取、生活缴费等实用功能，通报社保卡发放数量、激活进度等数据，动员各村支书全面摸排本村未领卡、未激活人员信息，建立明细台账、精准分类推进。

“老人家腿脚不便跑不了网点，我们统计好名单，信用社上门就能办！”各村支书纷纷表态全力配合。针对辖区高龄老人、残障人士等特殊群体，全面推行“主动对接、上门服务”便民机制，摒弃群众跑腿办事的传统模式，点对点解决特殊群体社保服务难题，确保不漏一户、不落一人，让广大群众都能享受社保卡带来的便民红利，切实筑牢民生保障底线。

下沉服务 普惠金融更近

桂平农信联社坚持以群众需求为导向，主动走出营业网点，深入乡村社区、便民服务点，常态化开展社保卡集中发放、现场激活、上门代办、答疑解惑等便民服务，以零距离贴心服务，把普惠金融服务送到群众身边。

桂平农信联社蒙圩信用社组织志愿服务队伍进驻蒙圩镇新德村便民服务点，开展社保卡专项便民服务活动。工作人员现场为村民高效办理社保卡发放、金融功能激活业务，单日累计发放社保卡200张、现场激活30户。得知村内独居高龄老人行动不便，工作人员主动上门入户，专程为老人办理社保卡激活业务。“不用出门，在家就能办好，真是太贴心了！”老人连连道谢。

在业务办理间隙，工作人员结合社保卡使用场景，同步开展金融知识宣讲，围绕反电信诈骗、反洗钱、反假币、金融消费者权益保护等重点内容普及宣教，累计发放宣传资料300份，手把手指导村民安全用卡、规范用卡，提升群众金融风险防范意识，守护群众社保资金安全。

上下联动 高效共解难题

桂平农信联社坚持上下联动机制，凝聚服务合力，整合业务优势破解基层办事堵点，全方位提升金融服务质效。在桂平农信联社网络科技部和乡村振兴与普惠金融部的指导支持下，南木信用社深入南木镇三鼎村开展社保卡便民服务下乡活动。工作人员依托移动e挎包便携设备，打破场地限制，实现“现场发卡、当场激活”，高效完成社保卡发放400余张、现场激活78张。

“阿叔，这张卡既能领养老金，还能取钱缴费，用法很简单的！”工作人员灵活运用本地方言，通俗易懂地解答村民咨询的社保卡挂失补办、异地使用、待遇发放等各类疑问，逐条讲解惠民便民功能。现场同步开展存款保险知识科普、反诈防骗提醒，以及“整村授信、户户有信”客户信息白名单采集。便捷高效、暖心细致的一站式服务，赢得当地农户一致好评。

民生无小事，枝叶总关情。一直以来，桂平农信联社始终坚守金融为民、服务惠民的初心，将社保卡便民服务作为践行普惠金融、保障民生福祉的重要抓手。下一步，桂平农信联社将持续聚焦群众民生需求，深耕社保卡便民服务工作，持续推进服务下沉、流程优化、服务提质，让社保卡真正成为群众的“幸福卡”，以坚实普惠金融力量护航民生安稳，助力乡村全面振兴。（通讯员 林贤豪）