近日，山西潞城农村商业银行开展“不良资产集中清收日”专项行动，各党支部充分发挥战斗堡垒作用，科学统筹、合理部署，党员骨干主动冲锋在前，以党建引领凝聚清收攻坚合力，用心用情推动不良贷款清收工作走深走实。

专项清收行动开展以来，该行把清收任务细化落实至各党支部，在固定清收日，各党支部结合辖区不良贷款实际情况，精准制定走访计划，合理调配人员力量，由党员骨干带头，组建专项清收小组，逐户上门走访存量不良客户，全面摸排客户真实情况。

清收过程中，党员干部始终坚持法理与情理并重，摒弃简单催收模式，主动深入客户经营场所、居住家中，耐心倾听客户诉求，细致了解客户在生产经营、日常生活中遇到的实际困难，精准掌握每一户不良贷款形成的根源。针对不同客户的实际状况，严格落实“因人因户、一户一策”工作原则，摒弃“一刀切”的清收方式，与客户逐一沟通协商，量身定制个性化、人性化还款计划，切实帮助客户缓解还款压力。面对面沟通、心贴心交流，有效拉近了与客户的距离，赢得了客户的理解与配合，推动清收工作从“被动催收”向“主动履约”转变。

潞城农商银行将持续深化党建与业务工作融合，在严守风险底线的同时，践行普惠金融初心，以更扎实的举措、更务实的作风，助力地方经济稳健发展，为金融市场平稳运行筑牢安全屏障。（记者 王磊 通讯员 米莹）