在福建省华安县的乡间田野,有一抹红色的身影,他们走村入户,活跃在农户家中、茶园果园、合作社大棚,用专业的金融知识和真诚的服务,默默助力乡村振兴。华安县农信联社的金融助理员,正是这片土地上普惠金融的践行者。华安县农信联社上苑分社金融助理员郭俊泽,便是其中一员。
华安县农信联社金融助理员了解茶农收成情况 华安县农信联社供图
当好便民服务员
打通服务“零距离”
城乡居民医疗保险是保障村民健康的重要民生工程,华安县仙都镇大地村村民操作不熟悉、高龄老人行动不便等问题,成为制约缴费率提升的关键堵点。
郭俊泽主动扛起责任,第一时间参加大地村专项会议,化身“金融讲师”,用通俗易懂的方言,逐条讲解城乡居民医疗保险缴交流程、手机银行操作步骤及柜面办理所需材料,手把手指导村民掌握缴费方法。会后,他坚持下沉走访,走遍田间地头、村组巷陌,协同大地村医保协理员上门给60岁老人做养老待遇认证,挨家挨户宣传医保政策保障意义,耐心解答村民关于报销比例、缴费标准等疑问。针对高龄老人、独居老人等特殊群体,提供“上门代办”服务,协助完成缴费操作。从政策宣讲到实操指导,从集中培训到上门服务,大地村城乡居民医疗保险缴交完成率达100%。
当好乡村治理员
织密民生“幸福网”
扎根乡村一线以来,郭俊泽主动对接村委会、网格员队伍,主动认领村级网格化治理志愿服务,把金融履职融入村级人居环境整治、邻里矛盾调解、特殊群体帮扶、村级公共事务协同推进等全链条乡村治理工作中。
在日常村组人居环境整治中,他主动配合村委会清扫村组主干道、清理房前屋后杂物垃圾、规整田间沟渠沿线杂物,联动志愿者守护村居干净整洁的村容村貌,助力文明宜居宜业和美乡村建设。面对村内邻里常见的摩擦,他主动靠前、耐心斡旋,拉家常讲道理、摆实情解心结,柔性化解多起邻里小微矛盾,避免小事拖大、琐事激化,全力守护村组邻里和睦、乡风文明和谐稳定。
在推动乡村产业发展、增强村级集体经济方面,依托华安县仙都镇大地村股份经济合作社作为全省首例村级股份经济合作社入股农信社的契机,郭俊泽通过宣讲政策、对接资源、协助签约等举措,帮助村民明晰入股权益与分红机制,激发群众参与热情,推动形成“村级牵头、金融赋能、农户受益”的良性发展格局。
当好金融助理员
注入发展“新动能”
针对送坑村、大地村、上苑村茶产业上下游资金流通痛点,郭俊泽结合仙都镇政府“党建+银企+链群”行动,以“整村授信”为抓手,践行“网格化走访、逐户建档、精准对接”工作模式,深入茶园茶厂,全面摸排茶户产业规模、经营状况、资金缺口及融资需求,围绕华安县乌龙茶“种植—加工—仓储—销售—文旅”全产业链,精准破局。
他因户施策、因产定贷,灵活使用“福茶贷”“产业贷”“技改贷”“设备更新贷”等一系列茶产业特色信贷产品,构建“金融+茶产业协会+龙头企业+农户”的联结机制,实现新式茶饮企业产业集群授信覆盖率超70%,推动茶产业从传统种植向全产业链高质量发展转型。
当好政策宣传员
架起百姓“连心桥”
郭俊泽充分利用驻村优势,将金融服务与政策宣传深度融合。他依托村组会议、农闲时段,在村口广场、农户家中开展“金融知识微课堂”,用方言讲解存款保险、反电信诈骗、反非法集资、社保卡使用、手机银行操作等实用知识,结合真实案例揭露诈骗套路,以案说法、以情动人,让金融知识“听得懂、记得住、用得上”。同时,借助村民微信群推送最新惠农政策、信贷产品信息,搭建起“线上+线下”立体宣传网络。今年以来,累计开展金融知识宣讲8场次,发放宣传资料900余份,惠及群众2000余人次,有效提升了村民的金融素养和风险防范意识。
华安县农信联社将持续聚焦“党政所需、农村所缺、农民所盼、农信所能”,深化“党建+金融助理+多社融合”工程,培育锻造一支“知农时、懂农事”的金融助理队伍,用心用情写好金融助力乡村振兴的新篇章。(记者 陈衍水 通讯员 陈勤)