近年来，山西定襄农商银行始终坚守服务实体经济的根本宗旨，聚焦金融主责主业，通过压实责任、精准服务、协同联动等一系列有力举措，持续加大实体贷款投放力度，取得显著成效，为地方经济高质量发展注入强劲金融动能。

压实攻坚责任，凝聚投放合力。山西定襄农商银行将实体贷款投放列为年度经营发展的核心任务，全面构建“全员参与、全域推进”的攻坚格局。在目标分解上，结合各区域产业布局、客户资源禀赋等实际情况，精准分配投放任务，实现“目标到人、责任到岗、考核到位”，确保投放工作有序推进。过程管控中，建立“日跟踪调度、周通报分析、月总结推进”的闭环督导机制，实时掌握投放进展，及时协调解决堵点难点问题，并推广先进经验做法。同时，优化考核激励体系，将实体贷款增量、增速、客户户数等核心指标纳入绩效考核，细化奖惩标准，充分调动一线营销人员的主动性与服务积极性。

聚焦精准服务，提升惠企质效。山西定襄农商银行坚持“以客户为中心”，推动金融服务下沉延伸，变“等客上门”为“主动靠前”，全面提升服务覆盖面与满意度。在服务模式上，推行网格化管理，按区域划分服务片区，配备专职客户经理，定期深入街道社区、乡镇村落、商圈商户开展“地毯式”走访，动态建立企业及个体工商户融资需求台账，实现“底数清、需求明”。针对不同客群，实施差异化信贷支持，围绕小微企业、个体工商户、新型农业经营主体等融资特点，灵活运用“兴业贷”“富农贷”等特色信贷产品，优化授信流程，提升融资匹配精准度。在服务体验上，大力推广线上申贷、线上审批等数字化渠道，为老年客户、行动不便客户等特殊群体提供“上门办、专属办”服务，全面压缩业务办理时限，让金融服务更高效、更暖心。

强化协同联动，拓宽服务维度。山西定襄农商银行注重统筹内外资源，打破壁垒、凝聚合力，构建“上下联动、内外协同”的服务体系。对内推动跨岗位协作，建立柜面人员、行政人员与信贷客户经理的业务转介机制，提升全员营销意识；针对复杂融资需求，总行信贷管理、风险管理等部门提前介入，提供专业指导与支持，提高审批效率。对外深度融入地方发展大局，主动对接政府相关部门，精准获取重点项目、骨干企业、新型农业经营主体名单，推行“一企一策”“一户一策”精准对接。同时，常态化开展“金融知识下乡”“银企对接会”等活动，与乡镇政府、产业协会、商圈管理方等建立战略合作关系，批量拓展信用良好客户；老客户“转介绍”机制也成为获取优质新客户的重要渠道。（记者 王磊 通讯员 李平）