在广西博白县城东工业园,博白县农村信用合作联社设立的个体周山清助农点不仅是周边企业和居民办理金融业务的便利窗口,还是一个集党建教育、智能金融、客家文化、爱心便民等多功能于一体的“综合服务站”。该便民服务点年均业务笔数达6462笔,年均交易金额913.91万元,凭借业务量突出、合作场景丰富、功能设置完善等优势,被广西农商联合银行评为全区农合机构“二十佳”金融便民服务点,成为博白农信联社普惠金融服务的亮丽名片。

工作人员引导群众办理业务 博白农信联社供图
该便民服务点是博白农信联社落实广西农商联合银行有关决策部署,持续推进农村金融服务体系建设的生动实践,内设党建教育文化区、智能金融服务区、客家特色展示区、王力文化展示区、利农商场服务区、爱心便民服务区六大功能区,形成了“多位一体”的综合服务格局。除了提供小额助农取款、现金汇款、转账汇款、缴费充值、医保社保缴纳等基础金融服务外,服务站还派驻金融专员,开展信贷业务受理、金融知识宣传等延伸服务。
值得一提的是,该便民服务点积极拓展政银合作场景,已与博白县公安局签订反电信诈骗宣传合作协议,与县人社局、社保中心分别签订就业宣传协议和代缴社保费合作协议,还与县水利供水有限公司签订代缴水费合作授权书,真正实现了“一站办多事、服务零距离”。
一花独放不是春。城东工业园个体周山清助农点只是博白农信联社金融便民服务网络的一个缩影。截至目前,博白农信联社共设立便民点282个,其中130个已优化升级为综合服务站。全辖便民点月均业务量约7.14万笔、月均交易金额达7615.51万元;其中,业务量最多的助农点,单月业务量高达1748笔,金额271.30万元,业务规模位居全区农合机构前列。
除助农取款、现金汇款等基础功能外,博白农信联社还利用“智慧门牌”业务预约系统,为客户提供扫码预约贷款、存款、手机银行等业务。客户经理通过“桂盛富民平台”实时查看预约信息并跟进服务,实现了金融服务的数字化、便捷化。
从城东工业园个体周山清助农点,到遍布全县的282个便民服务点,博白农信联社一步一个脚印,用有温度的服务和看得见的便利普惠千家万户,通过优化网点布局、拓展服务功能、深化政银合作、推动数字赋能,不断延伸农村金融服务触角,把金融力量送到百姓最需要的地方。博白农信联社将持续做好科技金融、普惠金融等“五篇大文章”,不断助力乡村振兴战略在基层落地生根,为地方经济社会发展贡献更坚实的金融力量。(通讯员 蓝婧 蔡丽红)