青春在基层绽放,奋斗为时代增辉。近年来,中国农业银行广安分行坚持党建引领青年工作,团结带领广大青年员工扎根基层、服务“三农”、助力地方发展,先后荣获“青年文明号”“五四红旗团支部”等多项荣誉称号,辖内多名青年员工获评中国农业银行“乡村振兴服务先锋”、首届中国农业银行服务乡村振兴奖。荣誉的背后是一支拥有180余名志愿者的队伍长达近20年的爱心坚守与务实耕耘,以实干笃行书写金融报国的青春答卷。
该行志愿服务队立足本土、聚焦需求,构建起常态化、多元化、精准化的志愿服务体系,将金融专业优势与社会公益实践深度融合,在金融宣传、社会责任、城乡建设等领域持续发力。近三年来,该行青年员工参与志愿服务活动达千人次,累计服务时长超2000小时,让农业银行的“志愿红”成为广安大街小巷一道温暖的风景。
筑牢信念勇担当
农行广安分行青年志愿者始终锚定乡村振兴战略部署,把田间地头当作服务阵地,把农户需求当作工作导向,深入村落院坝、产业园区、种养基地,用脚步丈量民情,用服务润泽乡土,让金融“活水”精准滴灌广袤田野。
该行青年客户经理闻令而动、主动下沉,逐村摸排种粮大户、家庭农场、农民专业合作社资金需求,依托“惠农e贷”“天府粮仓贷”等特色产品,开通绿色审批通道,实现快速调查、快速授信、快速放款,全力保障粮食生产和农资供应。特色产业发展中,青年志愿服务队聚焦广安龙安柚、青花椒、生猪养殖等优势产业,深入调研产业特点、精准对接融资痛点,推行“整村授信、线上办贷、随用随贷”服务模式,以金融力量助推特色产业提质增效、农户稳定增收。
该行青年志愿者既是“服务员”,更是“引路人”,为茶叶、大雅柑、柠檬等特色农业开辟“绿色金融通道”,以优惠利率和高效审批激活产业发展动能;落实整村授信效果,将农户的信用数据转化为融资“通行证”,打通普惠金融“最后一公里”;用接地气的语言普及反诈知识,提升村民金融素养,构筑乡村振兴的金融安全防线。
该行青年志愿者与群众打成一片,向村民讲解征信知识,情景模拟失信后果,普及维护信用的方法,在露天的征信小课堂,村民听得十分认真。通过“常态化宣传+个性化指导”,广安区花桥镇逐渐形成“学信用、守信用、用信用”的良好氛围。
该行青年志愿服务队走进武胜县华封镇先锋岭村晚熟柑橘种植基地,向农户发放普惠金融政策宣传单,介绍“惠农e贷”等特色产品。队员们发挥牵线搭桥作用,协助农户联系农技站、专业种植合作社专家,手把手教农户配药、施肥、修剪和土壤改良等实用技术。种植户李风云感慨:“农行不仅帮我们解决资金难题,还带来技术指导,今年增产增收更有信心了!”
办好民生微实事
农行广安分行青年志愿服务队聚焦老年人、残疾人等特殊群体金融服务需求,补齐服务短板、优化服务流程、创新服务方式,用贴心、细心、耐心的服务,打通金融服务“最后一公里”,让普惠阳光照亮每一个角落。
针对农村老年群体数字设备操作不熟、使用不便等问题,该行青年志愿者化身“金融辅导员”,在网点厅堂耐心指导、在乡村集市现场教学、进村入户上门宣讲,手把手教会老年人使用手机银行、领取养老待遇、查询惠农补贴,用心用情消除“数字鸿沟”。针对行动不便的高龄老人、残疾人、重病患者等群体,青年志愿服务队建立常态化上门服务机制,做到特事特办、急事快办、难事帮办,用有温度、有尊严的服务解决群众急难愁盼。
农行广安分行积极创新金融宣传方式,用群众喜闻乐见的方式,让金融知识宣讲变得有料有趣。2月初,该行青年志愿服务队联合邻水县公安局、邻水县文星社区共同举办“深化双报到反诈进社区警银护钱袋”主题活动。他们把枯燥的金融知识变成趣味游戏,通过设立“反诈地摊”,采取趣味套圈、打卡拍照、有奖问答等方式,让反诈知识轻松“入脑入心”。
擦亮金融“青”字号
为更好地践行社会责任,传递金融温情,农行广安分行以网点为依托,高标准打造“户外劳动者服务站”,由青年队员轮值值守,为环卫工人、快递员、外卖骑手、建筑工人等户外劳动者提供温馨服务。
服务站内,饮用水、充电设备、应急药品、雨具、热饭器具等一应俱全。酷暑盛夏,这里是清凉驿站;数九寒冬,这里是温暖港湾。该行青年志愿者主动招呼,热情服务,让奔波在城市街头的劳动者“渴了有水喝,累了能歇脚,饭凉能加热,遇急能相助”。同时,青年队员依托服务站普及金融知识,讲解防范电信诈骗、非法集资、存款保险等内容,守护群众“钱袋子”,让金融服务与民生关爱深度融合。
今年1月中旬,该行辖内武胜县支行依托工会驿站,开展“服务户外劳动者日”爱心服务活动,青年志愿者热情接待快递小哥、环卫工人等户外劳动者,为他们送上热茶、帮助热饭、赠送口罩和福字春联,并现场帮他们免费测量血压、登记健康台账,耐心讲解高血压防控知识,帮助他们增强健康意识,做好健康管理。
截至目前,农行广安分行在全辖积极布设42个“工会驿站”,累计服务户外劳动者超5000人次。(记者 余连斌 通讯员 谭伟 李华)