农村金融时报网-福建讯（记者 陈衍水 通讯员 卢业彤）今年3月份以来，农行武夷山支行紧密贴合武夷山市老年群体金融服务需求，精心策划并开展“骐骥农情 银发乐学”系列主题活动，将专业金融知识、暖心便民服务与殷殷人文关怀送至老年群体身边。

活动期间，该支行主动与当地老年大学深化联动协作，精准聚焦老年群体高度关注的电信诈骗防范、支付安全保障等核心金融领域，打破传统枯燥的宣讲模式。该支行工作人员用通俗易懂的语言拆解专业知识，以真实鲜活的典型案例敲响安全警钟，搭配趣味十足的互动游戏环节，打造出寓教于乐、生动实用的金融安全课堂。

活动现场  通讯员 卢业彤/摄  

与此同时，农行武夷山支行联动本地优质商户，推出专属特色优惠体验活动，切实为老年群体谋福利。针对老年人数字金融操作难题，该支行工作人员主动上门办理业务，手把手指导老年客户熟练使用掌银APP，帮助他们跨越“数字鸿沟”，轻松掌握线上金融操作技能。

此外，该支行紧盯老年客户财富管理、养老保障的核心需求，量身定制专属养老金融产品；各营业网点均打造“农情暖域”适老服务专区，开通绿色便捷服务通道，从产品供给到线下服务，全方位守护老年客户金融合法权益，让老年群体享受到省心、安心、舒心的金融服务。