在广袤的饶城大地上,金融服务连着千家万户,更连着田间地头与街头巷尾。今年以来,邮储银行上饶市分行立足实际,以“线上+线下”双轮驱动,将明示工作宣传延伸到社区、企业、乡村,用实际行动打通金融服务的“最后一公里”。
“您看,贷款合同里的利率、费用都要写得清清楚楚,这就是明示工作的要求……”在铅山县城中心社区,邮储银行铅山县支行工作人员正耐心地向居民讲解金融明示政策。
连日来,邮储银行上饶市分行组织多支宣传小分队,走进辖内主要社区,设立“金融明示宣传角”,利用统一配发的宣传折页,以拉家常的方式向群众普及明示工作内容。从贷款利率到服务收费,从合同规范到权益保护,工作人员用方言土语把专业术语讲得明明白白,让群众听得懂、记得住、用得上。
“以前办业务,有些条款看不太懂,今天听了讲解,心里踏实多了。”社区居民纷纷为这样的宣传方式竖起了大拇指。
针对小微企业及个体工商户,邮储银行上饶市分行主动延伸服务触角,开展“一对一”上门宣传,工作人员结合企业融资需求,重点讲解贷款利率明示、收费透明化、合同规范等内容,帮助企业负责人在融资过程中做到心中有数、决策有据。
(记者 郑长灵 通讯员 邓捷)