农村金融时报网-山西讯(记者 王磊 通讯员 宋斌)近年来,山西清徐农商银行坚守“惠农、利农、助农”宗旨,以政策落地、产品让利、服务下沉,将惠农红利送到农户身边。
围绕葡萄、红薯、醋业等县域特色产业,清徐农商银行以整村授信为抓手,实现农户授信全覆盖,量身打造“醋都贷”“农户连连贷”等特色产品,落实利率优惠,降低融资成本,精准支持特色产业提质增效。
该行聚焦老年及特殊群体,推进网点适老化改造,设立爱心窗口、无障碍通道,专人协助办理业务、普及金融知识,为行动不便客户提供上门服务,打通金融服务“最后一公里”。
在此基础上,该行通过“线上+线下”服务联动,线下客户经理地毯式走访农村,入户开展一对一服务;线上依托“晋享生活”平台实现贷款全流程线上办理,让农户享受便捷高效的金融服务,进一步提升了金融服务获得感。