曾经是“成本大头”，如今成为“效益新极”。湖北孝感农村商业银行紧扣增收降本目标，以场景金融为突破口，推动电子银行业务实现历史性“扭亏为盈”；从收单街巷到数字校园，从社保网点到“三资”平台，一条数字化转型与精细化管理并进的高质量发展路径愈发清晰。

“一行一街”算细账：精准调控激活新生态

商户不是“铺”出来的，而是“养”出来的。孝感农商银行紧扣提质增效主线，全面推行商户贡献度动态评分管理，根据交易频次、沉淀资金等维度实施差异化手续费优惠策略。截至2025年末，累计打造收单示范街道328条，开通“收银宝”3.55万户，在商户规模持续扩大的同时，手续费成本同比下降28.93%。从“撒胡椒面”到“精准滴灌”，每一笔优惠都用在刀刃上，实现了商户黏性与综合贡献度双提升。

“数字食堂”树标杆：场景金融实现新突破

一张校园卡，连通“银政校”三方；一款小程序，服务数十万师生。孝感农商银行围绕学校账户开立、工资代发、餐费收缴等需求，独家研发上线“家校食刻”小程序，打造“数字食堂”一体化服务平台。截至目前，已签约中小学校451所，拓展手机银行1.9万户，搭建缴费平台59个，服务师生及家长43.8万人次。从传统代收到智慧校园，这一“银政”合作典范不仅沉淀了活跃客户，更成为场景金融可复制、可推广的“孝感样板”。

“社银”合作通末梢：民生服务实现就近办

“银行柜台”也是“社保窗口”。孝感农商银行深度融入人社服务“就近办”改革，构建“社银一体化”服务网络，建成A类合作网点9家、B类网点150家，并派驻专员系统学习人社业务，实现了社保卡申领、补换、激活“一站式”办理。截至目前，累计发放社保卡64.82万张，当年新增9.93万张；第三代社保卡累计换发35.11万张，当年换发6.01万张。一张小卡片，承载的是民生温度，打通的是服务末梢。

“三资平台”全覆盖：账户开立跑出“加速度”

农村集体资金、资产、资源管理规范化建设，农商银行不能缺位。近年来，孝感农商银行持续加大“三资”监管平台账户对接力度，主动上门、专班跟进，做到“应开尽开、能开快开”。截至目前，累计开立“三资”账户1519户，开户率达78.4%。随着“三资”账户覆盖面持续扩大，金融服务正从乡镇向村组纵深延伸，为乡村治理现代化注入金融力量。

从“亏损包袱”到“盈利新军”，孝感农商银行的电银业务蝶变，源于对精细化管理的执着、对场景深耕的定力、对民生需求的理解。下一步，将继续以数字化转型为抓手，把更多“流量”转化为“留量”，把“场景”培育成“增长极”，让普惠金融服务触手可及、更有温度。（通讯员 吴世平）