春潮涌动启新程，金融惠民暖人心。今年春节期间，湖北安陆农村商业银行紧扣群众节日消费需求，抢抓返乡服务契机，坚守“金融惠民、助力消费、服务实体”初心，通过优化服务举措、简化办贷流程、落实利率优惠，全方位对接群众多元化消费资金需求，用有温度、高效率的金融服务，为群众生活注入暖心力量，让金融温暖陪伴百姓欢度新春。

长年在长三角地区从事技术工作的罗大哥，今年四十余岁，平日里工作勤恳、收入稳定，个人信用记录良好。2025年腊月，他忙完一年的工作返乡与家人团聚，心里盘算着趁春节假期改善一下家庭居住环境：家中房屋已居住十余年，墙面掉皮、门窗老化，计划简易翻新提升居住舒适度。同时需集中购置年货、更换老旧家电，筹备亲友聚餐等开支，初步估算下来，有近10万元的短期消费资金缺口。可因常年在外，罗大哥对当地金融贷款产品和办理流程并不熟悉，加之春节期间部分金融机构因人流量大等问题办贷效率有所放缓，他多方咨询后仍未找到便捷高效的融资渠道，装修开工、年货购置的计划都受到了阻碍，难免心生焦虑。

在安陆市“春风行动”现场招聘会 上，安陆农商银行抢抓返乡人员、求职群众集中的有利契机，设立专属金融服务专区，安排业务骨干驻守现场，为群众提供消费信贷宣传、资金需求对接、金融业务咨询“一站式”服务，把惠民金融服务送到群众身边。

为切实解决群众急难愁盼问题，安陆农商银行开通春节消费信贷“绿色通道”，简化审批环节、压缩办贷时限，安排专人跟进意向客户。罗大哥提交申请的当天下午，专属客户经理主动上门核实罗大哥身份信息、收入真实性及消费用途，指导其办理相关手续，最大限度减少其跑腿次数。整个办贷过程高效顺畅，从提交申请到10万元贷款到账，仅用2个工作日，高效的金融服务及时破解了罗大哥资金难题。

贷款到账后，罗大哥第一时间联系装修工人推进房屋翻新，顺利购置粮油、水果、礼品等年货，更新家中的老旧电视机、冰箱等家电，还精心筹备了亲友团聚聚餐，圆满完成了春节的各项消费计划。看着焕然一新的房屋和齐全的年货，罗大哥满心欢喜，对安陆农商银行的贴心服务赞不绝口。

新春送暖，信贷护航。春节期间，安陆农商银行以群众需求为导向，将消费信贷服务融入节日民生场景，用便捷高效的办贷服务、实惠贴心的金融政策，切实解决了像罗大哥一样的返乡群众的资金难题，不仅让百姓度过了一个安心、舒心的新春佳节，更有效激活了辖内春节消费市场活力，让金融“活水”真正润及民生。

（通讯员 仰慧娟）