近日，湖南宜章农村商业银行笆篱支行接到当地村民的紧急求助：村内宗祠修缮集资工作启动，群众筹集的善款零钱多、金额大、时间紧，清点整理难度极大。得知乡亲们的难处后，支行第一时间响应，主动上门提供服务，用实际行动解民忧、暖民心。

在集资现场，支行工作人员与村干部、村民代表并肩协作，逐笔核对账目、逐张清点现金。面对繁杂零散的钱币，大家耐心细致、规范操作，确保每一笔款项清晰准确、全程公开透明。原本杂乱繁琐的集资款，在专业高效的整理下迅速明晰，让村民们倍感安心踏实，纷纷称赞农商银行靠谱贴心、值得信赖。

服务间隙，工作人员同步开展金融知识宣讲，围绕存款保险、防范电信诈骗、正规金融渠道理财等内容，用接地气的语言为村民答疑解惑，引导大家守好自身“钱袋子”。贴心的服务与专业的讲解，赢得了村民一致认可，现场成功吸纳存款40余万元。

从三尺柜台到村头巷尾，从厅堂服务到上门帮扶，这是宜章农商银行深耕乡土、服务为民的日常缩影。宜章农商银行将继续扎根基层、贴近百姓，坚持“乡亲的事就是我们的事”，把群众需求放在心上，把暖心服务落到实处，用心用情拉近与村民的距离。（通讯员 曾涛）