农村金融时报网-福建讯（记者 陈衍水 通讯员 陈勤）“真是太感谢你们了！要不是你们反应快、判断准，我的血汗钱可能就被骗了。”近日，郑先生带着一面印有“优质服务为民解忧，反诈有力守护钱袋”的锦旗，专程来到华安农信联社，对该联社高效负责、暖心为民的金融服务进行感谢。

事发当日，华安县沙建镇经营食杂店的郑先生，遭遇了冒充“供货商”的电信诈骗。诈骗分子以“低价进货”设下圈套，诱导其转账汇款。郑先生心生疑虑，便电话咨询华安农信联社沙建分社工作人员林惠卿。林惠卿接到咨询电话后，第一时间赶往客户家中，了解详情后，仔细核查交易明细，判断其遭遇了电信诈骗，当即提醒并协助郑先生报警，并全程配合公安机关开展案件核查以及资金追缴相关工作，最终成功帮助郑先生追回被骗资金。

多年来，华安农信联社始终以客户为中心，聚焦老年群体、留守家庭等易受骗人群，将反诈工作融入日常服务，常态化开展反诈宣传活动，不断织密反诈防护网络。该联社还持续完善“预防—拦截—处置”全链条反诈机制，强化员工应急演练和风险识别能力，优化警银协作流程，确保在关键时刻“反应快、对接顺、处置准”，切实守好人民群众“钱袋子”。

下阶段，华安农信联社将持续深化“金融为民”服务理念，加强警银协作，拓宽预警渠道，优化应急处置机制，引导客户提高反诈防骗意识，切实筑牢金融反诈“第一道防线”。