“您好！请喝茶。”在藤县农村信用合作联社营业网点内，工作人员手捧热茶递送给前来办理业务的群众，成为服务中一道温馨的风景。

藤县农村信用合作联社工作人员手捧热茶递送给前来办理业务的群众 藤县农村信用合作联社供图

“到这办业务真暖心，茶暖服务好，办事快，解释也通俗易懂。”不少群众办完业务后，对藤县农村信用合作联社的服务竖起大拇指。一杯清茶，传递的不仅是温度，更是该联社与群众之间日益深厚的情感纽带。

自整村授信工作开展以来，藤县农村信用合作联社员工深入乡村、走访入户，与村民建立了紧密联系。走访中，村民常以当地方言热情招呼：“阿哥、阿姐饮杯水咧，饿么，锅里也的粥。”这种真挚的情感，让工作人员深受感动，也体会到群众对藤县农村信用合作联社的信任与支持。在授信调查过程中，村民积极配合，以真诚言行相待，进一步坚定了该联社提升服务质量的决心。

为此，藤县农村信用合作联社将“一杯茶”服务融入日常，从客户进门到业务办结，全程奉上热茶，既表达尊重，也拉近彼此距离。通过这杯茶，在提升服务效率的同时，也让群众感受到金融机构的热情与诚意。

藤县农村信用合作联社相关负责人表示，尽管在追求优质服务的道路上仍有提升空间，但客户的认可始终是前进的动力。未来，该联社将继续秉持“一杯茶”服务理念，持续优化服务体验，努力成为地方最值得信赖的金融服务提供者。

一杯茶，一份情，一种服务承诺。藤县农村信用合作联社正以细微之处见真诚，让茶香伴随服务，温暖千家万户，共筑美好乡村未来。（通讯员 曾蓓 吴运珠）