近日,湖南省韶山市微马协会2025年度志愿者表彰大会召开。韶山农村商业银行应邀参与此次盛会,将便捷温暖的金融服务带到现场,让金融关怀与志愿服务精神交融,传递融融暖意。
会场内座无虚席,气氛热烈。会议间隙,清溪支行工作人员通过现场大屏播放了主题宣传视频,生动展示新年伊始为市民量身打造的系列金融产品与服务。清晰易懂的内容、贴近需求的方案,吸引了众多志愿者驻足观看,大家不时交流点头。
休息期间,一场别开生面的“移动金融服务站”在台下展开。韶山农商银行工作人员热情接待前来咨询的志愿者,累计发放宣传折页百余份,并围绕存款增值、信贷支持、保险保障等热点内容,开展一对一细致解答。讲解中,员工巧妙运用本地方言,结合真实案例普及反诈知识、提示金融风险,在亲切互动中传递专业与信任。
一位志愿者在咨询后感慨道:“我平时忙于志愿服务,对理财了解不多,今天听你们一讲,明白多了!”交流中,工作人员不仅耐心答疑,更认真倾听每个人的实际需求,从家庭理财、信用管理到资产配置,提供贴心的建议,真切诠释了“以客户为中心”的服务理念。
(通讯员 何璇)