农村金融时报3月16日讯(通讯员卢汉钊 梁杰)自疫情发生以来，为更好发挥金融对疫情防控和地方经济的支持作用，玉林市区联社作为“玉林人的银行”，坚持以服务“三农”为宗旨，认真贯彻“抗疫情、稳增长、强信心”的指示精神。在危难时刻，确保金融服务“对接到位、服务到位、保障到位”，为玉林经济注入金融活水，全力做好支持疫情防控金融服务工作，助力企业复工复产。

玉林市区联社党员先锋队走进农户果园调查资金需求情况

　　抗疫情——对接到位，保民生

　　该社迅速组建疫情防控狙击党员先锋队。在自治区组织部、区联社党委的部署号召下，联社党委迅速行动，由联社党委各班子成员挂帅、各党支部书记担任先锋队队长，从252名在职党员中组建19支党员先锋队，认真贯彻防疫工作、金融服务“两手抓”“两手硬”的工作要求，在扎实做好疫情防控工作的同时，提高站位、顾全大局，想客户所想、急客户所急，及时解客户难题。

　　日前，辖内玉城信用社正处于轮流休业中，一位客户急着要把一笔支援疫情的捐款汇出。接到电话后，该社两名党员主动请缨前往网点为客户进行汇款;2月10日下午，休业中的玉东分社党员先锋队接到电话后，迅速为某单位办理领取5000元现金的防疫备用金业务;3月4日，送服务上门，为医务人员办理桂盛公务卡、开通手机银行等电子渠道业务，让客户足不出户，在家便可以通过手机银行完成转账、还款、缴费、充值、等多项优质、高效的金融服务，构筑起特殊时期金融服务的“硬保障”……疫战当前，党员主动做好自身岗位的工作，就是对疫情防控的有效助力。

玉林市区联社信贷客户经理正在通过“疫情防控信贷业务”绿色通道快速办贷

　　稳增长——服务到位，挺复工

　　在资金服务方面，该联社搭建防疫资金快速拨付的“绿色通道”，对应急资金采取“特事特办”，按照金融服务需求，结合当地政府部门防控疫情实际，实行弹性工作制，灵活调整营业时间。

　　同时，为有效解决疫情防控期间农村地区的金融需求，充分利用辖区162个便民服务点全覆盖的优势，充分发挥便民服务点“先头兵”和“桥头堡”作用，全力保障疫情防控期间农民群众金融服务需求，截至2020年2月29日，疫情期间该联社便民服务点总交易笔数1.4万笔，交易金额2152.16万元，服务村民群众1.2万人次。

　　在信贷服务方面，一是积极响应号召，出台了针对疫情期间的利好信贷政策，在辖内16个信贷服务中心开设“疫情防控信贷业务”绿色办贷通道，通过降低贷款利率、调整贷款还款期限、加大信贷投放、提供贷款续贷(展期)支持、强化线上信贷服务(闪贷)等一系列普惠金融措施，携手民营、小微企业共渡难关。截至2020年3月10日，为73家小微企业调整贷款结息周期，涉及贷款金额10.92亿元;对与疫情防控相关的医药，保障民生物资供应的企业下调贷款利率，涉及贷款金额 10354万元。二是在疫情防控期间，通过电话回访的形式，对疫情防控相关领域客户实行名单制管理，主动回访存量及“百行进万企”清单客户，重点回访与疫情防控相关及受疫情影响较大的企业，及时了解企业困难和融资需求。对有信贷需求的客户，第一时间掌握，第一时间落实方案，强化信贷服务;对有困难的客户重点帮扶，对受疫情影响较大的行业客户，尤其是小微企业和个体工商户，实行一户一策，通过灵活办理展期、无还本续贷、实施贷款重整、降低贷款利息等措施，帮助其度过难关;对因感染新型冠状病毒肺炎住院治疗或隔离、疫情防控需要隔离观察、参加疫情防控工作以及受疫情影响暂时失去收入来源的客户，灵活调整还款安排，及时处理征信信息申请。截至2020年3月10日，为困难企业办理展期业务23笔，金额7791万元;累计办理无还本续贷221笔，金额75026万元。三是紧密围绕地方农业结构调整，加强信贷创新，迅速行动、抢抓农时，积极做好信贷支持春耕备耕工作，主动调整贷款结构，突出重点，全面开展春耕备耕生产资金需求调查，加大农户小额贷款、农资企业贷款力度。大力打造信贷支农良性循环机制，促进优势农业和农业产业化发展。

　　截至2020年3月10日，该联社共发放春耕生产贷款699户29143万元，其中，农户贷款659户8157万元。在线上服务方面，积极推广线上业务，强化网上银行、手机银行、微信银行等电子渠道服务管理和保障，优化丰富“非接触式服务”渠道，让客户足不出户，在家便可以通过手机银行完成转账、还款、缴费、充值、等多项优质、高效的金融服务，构筑起特殊时期金融服务的“硬保障”。

玉林市区联社信贷服务队走访农贝贝农牧科技有限公司了解复工复产情况

　　为了解新冠肺炎疫情期间对辖区企业的生产经营影响情况，2月14日起，该联社各党员先锋队积极开展“百行进万企”融资对接活动，分别走访了广西农贝贝农牧科技有限公司、广西玉柴物流集团有限公司、广西玉林参宝堂中药饮片有限公司等20余家企业，调研了解辖区企业复工复产资金需求情况，为广西玉林参宝堂中药饮片有限公司新增授信200万元，为玉林市嵘丰印刷物资有限公司公司提供了利率优惠、调整部分贷款结息方式等方式助力企业复工复产。

玉林市区联社组织慰问玉林市援鄂抗疫医护人员及家属

　　强信心——保障到位，促发展

　　疫情期间，为践行“玉林人自己的银行”的社会责任担当，一是针对医护群体，推出了个人信用消费贷款——“医护贷”，该产品额度最高可达100万元，期限最长3年，年利率低至4.8%，为“最美逆行者”提供房屋装修、子女教育培训等金融保障。二是针对小微企业，推出“复工贷”，全面满足受疫情影响的小微企业(小微企业主、个体工商户)复工复产资金需求，贷款额度最高可达1000万元，贷款利率可低至3.65%，为小微企业复工复产注入金融活水。三是积极履行社会责任，捐款捐物资共同抗疫、慰问玉林市驰援武汉医护人员家属。向广西红十字会捐款10万元，共筹集党团员捐款38260.5元，慰问物资33000多元。

玉林市区联社客户经理上门为客户作“医护贷”贷前调查

　　3月4日，该联社信贷服务党员先锋队经调查得知玉林市中医医院杨医生及其爱人均为在岗在编医生，长期奋战在医疗一线，而且急需一笔生活消费贷款，该联社工作人员在了解杨医生情况后，仅用不到半天的时间，就为其办妥了80万元额度的“医护贷”，解决了他家庭的后顾之忧。