安徽天长农商银行 “半边天”你们坚守岗位的样子真美

  农村金融时报3月12日讯(通讯员刘恒梅)冰心曾经这样说过:“世界上若没有女人这世界至少要失去十分之五的‘真’,十分之六的‘善’,十分之七的‘美’ ”。 3月8日是第110个“三八”国际劳动妇女节,今年的节日有别于往年,疫情发生后,安徽天长农商银行近一半的女员工坚守工作岗位,真正撑起了金融服务的“半边天”。

  3月6日,“同志我爸的社保卡丢了,他瘫痪在床20多年了,他急等报销可是卡找不到了,怎么办呀,真是急死人!”客户闵家顺陈气喘吁吁地说。客户的需求就是命令,考虑到客户不能上门,但挂失手续必须合规,南市区支行负责人立即安排人员上门拍照,以最快的速度办理此笔业务。这样的上门服务数不胜数,客户需求在哪,哪里就有她们的身影。

  3月8日,“同志真不好意思,家里开便利店,春节期间收了好多零钱还有破币,请给我兑换成百元的”、“同志我们佳米西饼店开业了,要兑换捌仟元硬币”、“同志我是卖鱼的要换贰仟元硬币”、“同志我要换拾元票面500元、贰拾元票面2000元”等等,每天这样那样的需求,她们都能一一满足。她们是一线员工,在保证自身防护的前提下,佩戴口罩仍然每天坚守岗位,疫情没有掩盖住她们一颗颗热忱的心,那一层小小的口罩背后仍然是她们暖暖的笑容和坚毅的表情。

  疫情发生后,她们不顾个人安危,义无反顾地坚守岗位。柜面人员严格坚持“现金收支两条线”原则,无论是柜面还是自助设备,对收入的现金一律单独装箱保管,全面消毒后方可对外支付。客户在柜台办理业务结束后,对柜台、座椅、密码键盘、签字笔等客户密切接触区域进行擦拭消毒。每日定时对营业场所、自助银行等区域进行消毒、通风。日复一日,她们在做好本职工作的同时,疫情防控工作丝毫没有放松,创造安全、健康、卫生的服务环境,切实保障广大客户的身体健康是每个金融服务者努力的方向。

  随着社会发展,女性地位不断得到提高,农村金融机构重要岗位如支行行长、客户经理、会计主管等都有女性的身影,她们就像乡间小路上的野山菊,朴实无华,清新淡雅,无论您何时去办业务,她们都是笑脸相迎,用最美的语言、最快捷的服务传达对客户最深的爱,用侠胆柔情撑起农村金融的“半边天”。

  今天,面对疫情你们坚守的样子真美。

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